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新买的笔记本出现蓝屏重启的问题

电脑 2023-04-22

新买的华为笔记本电脑突然蓝屏?

蓝屏错误是由于系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等导致计算机无法继续维持正常运行。当遇到此类错误时,Windows出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑,将自动停止运行并显示蓝屏错误信息。

请您根据界面出现的蓝屏现象,确认属于以下哪种问题类型:

常见蓝屏报错界面现象如下:

现象1.蓝屏界面1(0xD1):界面显示一个哭脸表情,蓝屏代码为:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。

现象2.蓝屏界面2(0xc000000f):提示恢复(Recovery)界面,Your PC/Device needs to be repaired。

现象3.蓝屏界面3:自动修复或Windows更新界面,提示“自动修复”或超过2小时长时间停留在正在配置更新,请不要关闭你的计算机。

其他现象:例如界面蓝屏无显示、英文报错等其他场景。

一、如果是蓝屏界面现象1,请您尝试以下操作:

请您根据您的设备是否可以正常开机,选择对应操作解决:

1.如果您的设备可以正常开机进入系统,您可以拍照保留出现蓝屏时的蓝屏页面或者记录蓝屏代码,通过华为消费者服务热线950800反馈获取帮助。

2.如果您的设备无法正常进入系统:

(1)请尝试断电重启计算机:断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,再次按下电源键尝试开机。

(2)请尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件:

1>请长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的点击“选择一个选项”,点击“疑难解答”,依次点击“高级选项 > 查看更多恢复选项 > 启动设置 > 重启”,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。

2>在安全模式下,卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件,请点击“Windows图标 > 设置 > 应用 > 应用和功能”,请点击选择需要卸载的软件或插件,卸载完毕后请重启您的计算机。

(3)如果无法进入安全模式或卸载无效,请按照以下“华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接操作,将计算机还原到出厂状态进行尝试。

(4)如以上方法仍无法解决问题,因无法进入系统备份数据,请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,新购设备建议优先联系经销商处理。

二、如果是蓝屏界面现象2、蓝屏界面现象3或其他现象,请您尝试以下操作:

请您根据您的设备是否可以正常开机,选择对应操作解决:

1.如果您的设备可以正常开机进入系统:

(1)卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件。部分软件在运行过程中会不兼容或影响计算机显卡的稳定性,导致概率性出现蓝屏现象。请点击Windows图标 > 设置 > 应用 > 应用和功能,请点击选择出现蓝屏问题的最近期安装的软件或插件。

(2)禁用非必要的开机自启动软件。非必要捆绑软件或插件在计算机开机时自启动,会大量占用系统内存,导致蓝屏。请您使用快捷键“Win+R”输入“msconfig”并点击确定,在服务选项卡,勾选隐藏所有Microsoft服务后,点击全部禁用 > 确定。

(3)检查更新。请您在任务栏上的搜索框中,输入Windows更新,进入后选择Windows更新,在更新状态栏下,备份数据后选择检查更新,若检测有新版本,请点击立即安装。

温馨提醒:更新系统一般不会丢失您的文件,但避免发生意外,建议您更新前将重要文件备份至外部存储器,以免丢失您的重要文件。

(4)如果蓝屏问题还是存在,请按照以下“华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接操作,将计算机还原到出厂状态。

2.如果您的设备无法正常进入系统:

(1)请尝试断电重启计算机:断开电源及外接设备,长按电源键10秒后,再次按下电源键尝试开机。

(2)请尝试进入安全模式,卸载第三方冲突软件:

1>请长按电源键10秒强制关闭计算机,重新按下电源键后立即长按或点按F8键,在弹出的点击选择一个选项,点击疑难解答,依次点击高级选项 > 查看更多恢复选项 > 启动设置 > 重启,按数字键4或功能键F4选择启用安全模式,计算机进入安全模式。

2>在安全模式下,卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件,请点击Windows图标 > 设置 > 应用 > 应用和功能,请点击选择需要卸载的软件或插件,卸载完毕后请重启您的计算机。

(3)如果无法进入安全模式或卸载无效,请按照以下“华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”链接 操作,将计算机还原到出厂状态进行尝试。

(4)如以上方法仍无法解决问题,因无法进入系统备份数据,请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,新购设备建议优先联系经销商处理。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置

笔记本刚买来打开就蓝屏了是什么原因啊?

  1. 首先刚买来的笔记本打开就蓝屏,这种情况通常是因为连接了网络之后,系统进行了自我的更新。由于在更新的过程中有一些可能不兼容的情况,从而导致蓝屏或黑屏的情况是正常的。这时候尝试着重启一次电脑。这个重启必须强制关闭电源,然后再次轻触电源,开启电脑。

  2. 一般情况下的自我更新,由于更新中断或者是补丁不兼容的情况下导致蓝屏的情况,一般在重启之后都可以得到解决。解决不了的,需要找售后进行维护。千万不要擅自的去拆解笔记本电脑,或者是对他进行其他的系统重放,会导致丧失售后资格。

笔记本电脑总是蓝屏重启

有过电脑蓝屏 经历的朋友能够感受到,电脑总是蓝屏是令人非常头疼的事。那么当电脑蓝屏时不要慌张,下面跟大家介绍电脑蓝屏时如何解决。 "蓝屏"的硬件原因及解决 "蓝屏"现象多和内存大小、CPU频率、光驱、硬盘碎片等等关系密切......在计算机的使用过程中,经常会遇到蓝屏的情况。对于初学者来讲,好象就是一场电脑灾难一样,不知所措。其实只要了解了原因之后就不用怕了。造成计算机蓝屏的原因有很多种,硬件方面的原因总体可以概括为以下几种: 一、屏幕显示系统忙,请按任意键继续 1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余

新买的电脑老是蓝屏怎么回事

  关于新买的电脑老是蓝屏的问题,可能还有些网友不太清楚是怎么回事,那么下面就由我来给你们说说新买的电脑老是蓝屏的原因及解决方法吧,希望可以帮到你们哦!

  新买的电脑老是蓝屏的解决方法一:

  一般重新启动就可以了

  如果说要分析原因,最起码你蓝屏时的英文要拿出来看看 是提示什么原因造成的蓝屏

  不过根据一般情况

  蓝屏不外乎两个方面的因素

  1、系统自身文件有问题,也就是ghost系统或者是自己的系统用的时候删除软件造成一些系统文件丢失或冲突;

  2、硬件的问题,最常见的是内存和系统不兼容或者内存本身存在一些问题,最常见的是两条内存不是同一个牌子或者即使是同一个牌子的,不是同一个批次的都可能产生不兼容从而会突发性的蓝屏!

  其次:

  蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些(我跟据你提供的信息重新回答你)。

  一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

  不管您在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

  硬件方面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

  90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的,卡是蓝屏发生的根源,容易引起卡的操作不做,就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

  新买的电脑老是蓝屏的解决方法二:

  1)因为现在好多风扇使用的是润滑脂,润滑脂在低温的时候粘度大,摩擦力就大,所以声音就大,这一般出现在刚刚开机的时候。随着电脑运行,温度逐渐升高,润滑脂开始慢慢变软,粘度降低,摩擦力随之减小,所以声音也会越来越小。

  2) 开机是代码蓝屏,还是开机扫描数数100-0蓝屏?可以咨询一下组装电脑的。

  3)代码蓝屏

  如果不经常出现开机蓝屏,关机在开机试试。如果还是不可以,开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是蓝屏,建议还是检修一下去,如果可以进入安全模式,将出事前下载的不合适东西全部卸载)。

  先软后硬,出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。

  在有就是硬件引起的,扣出主板电池放一下电,插拔一下内存、显卡清一下灰,在检查硬盘是否有问题,不行就检修一下去吧。

  4)开机蓝屏数数0-100检测硬盘。

  这是磁盘出了问题请修复一下,有可能是非正常关机引起的,或磁盘本身就有问题,如果是返修(每个磁盘都修复一下或只修复提示的某盘符)。

  系统自带的磁盘修复方法:

  具体步骤如下:在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性,在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”,然后点击开始,扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异(按上面的方法做后,会弹出一个框,点是,自动关机后在开机进行修复,Win7选按计划磁盘检查按钮)。

笔记本开机蓝屏了,怎么办?

一、重启

重启在某方面来说,算是解决蓝屏最常用的方法。有时只要重启,通常这种问题只是因为某个软件出错,只要重启,蓝屏问题会迎刃而解,当然下次再运行那个蓝屏程序的时候就要更谨慎一些啦。

二、新硬件

需要选择更新系统硬件升级pc的时候,一定注意硬件的兼容问题,比如就内存来说,如果想要架设双通道,就要使用同一品牌,同一频率的内存条进行升级,否则就很可能出现蓝屏情况。

另外添加硬件的时候,一定要插牢,不然不仅仅是蓝屏,有时候这种不牢的情况很可能引起硬件的损坏。最后新硬件在更换完成之后,就一定要更新驱动,比如显卡之类的。另注意,更新驱动的时候,并不是最新的最好,一般更新都选择稳定版,电脑要的不是新奇,要的是它稳定运行,所以驱动更新这一块,宁愿驱动旧点也不要当蓝屏试验品!

三、新驱动和新服务

如果万一在安装完某个驱动或者某个软件的时候,频频出现蓝屏情况,应该立马卸载或者停用软件驱动。

操作方法:开机F8进入安全模式,在安全模式下找到导致经常蓝屏的驱动或者软件,直接卸载。当然新服务导致蓝屏也可以进入安全模式停用卸载。

四、系统更新

虽然说,弹出的系统更新一般都不会更新,因为更新可能会导致系统速度变慢,但是在忽略某些补丁的时候,就要稍稍留意下哪些是修复系统蓝屏的补丁,对应安装的软件,下载合适的补丁,这也算是一种预防蓝屏的方法。不是说你不更新就会蓝屏,但是更新了一定会减少蓝屏的情况。 

五、病毒的预防

尽量不去不良网站,不随意运行不明软件,要安装安全软件,定时进行安全查杀等,这也是一种有效防止蓝屏的方法,很多蓝屏是因为运行了木马或者病毒程序,导致系统组件损坏,核心文件丢失等等,这种丢失可能当时我们看不出问题,但是在运行某些程序需要调用这些程序的时候,会频繁的弹错,或者干脆直接蓝屏,所以很有必要防止电脑病毒!

六、检查BIOS 和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查PC硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。

举个例子,比如说现在新买的电脑就不推荐装xp系统,如果安装之后,bios不设置成兼容模式,你会发现电脑会无限重启蓝屏,就是进不了系统。但是只要我们更改satamode为兼容模式或者ide模式就可以很容易的进入系统,从某些方面来说,xp与新机器已经存在了某种不兼容的问题,所以在安装系统的时候,请考虑自己的机器的兼容性。

七、检查系统日志

系统日志文件主要存储的是系统的一些信息,包括系统的一些错误信息,蓝屏之后可以查看系统日志来查看出现的错误选项,来查询抽选蓝屏的原因。

查看系统日志步骤如下:

(1)首先“win+R”在开始运行输入“EventVwr.msc”,然后回车或者点击确定;

(2)打开事件查看器后,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,找到错误项之后,删除卸载程序,或者使用兼容模式运行程序检查等;

八、查询蓝屏代码,查找蓝屏原因

去网站下一个蓝屏代码查询工具,如果出现蓝屏,就输入蓝屏终止代码,再查看对应的解决方案,按照方案来解决;或者出现蓝屏之后将蓝屏终止代码复制到网页进行查询,查看对应的解决方案,按照方案来解决;


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