酷奇单车押金退不了

互联网 2023-01-24

酷骑单车押金退不了了，打客服电话无人接听，应该怎么办？

根据酷骑单车手机客户端“押金说明”显示，押金额度为298元，押金可退，退款时间为1-7个工作日。在不欠费的情况下，软件会提示1-7个工作日退回到帐上，如果7个工作日（不是7天）后还没有到帐，可以拨打客服电话400-800-7765请人工服务帮忙处理。

酷骑单车是共享单车的一个品牌，于2016年11月由酷骑（北京）科技有限公司创立，提供解决短途出行难题的新型交通方式。按照前10次免费骑行，之后0.3元半小时的标准收费。

2017年9月底，酷骑单车因押金难退，多处运营单位与工商局失去联系等问题，部分地区已开始对酷骑单车进行清理；11月20日，酷骑单车通过其微信平台发布消息称，因酷骑单车经营原因，现由四川拜客公司代运营管理和维护工作(不包括债务)。

1.使用方法

第一步：使用前需扫描车身二维码，下载酷骑单车APP，通过手机验证、缴纳押金等步骤完成注册；

第二步：注册完成后可根据酷骑单车APP地图找到附近的共享单车。

第三步：打开酷骑单车APP，扫描车座下方的二维码，会提示需要打开手机蓝牙，选择允许后顺利开锁，页面同时开始计时。

第四步：进行骑行，到达目的地后，需要手动给自行车上锁，同时APP停止计时。

2.运营城市

酷骑单车目前已运营北京、天津、西安、郑州、洛阳、开封、沈阳、太原[、石家庄、合肥、唐山、兰州、孝义等城市。

酷奇单车押金退不回来，怎么办？

1、拨打官方电话。

2、进入官网投诉。

3、重新检查软件是否正常。

酷骑单车

1、是共享单车的一个品牌，于2016年11月由酷骑(北京)科技有限公司创立，提供解决短途出行难题的新型交通方式。按照前10次免费骑行，之后0.3元半小时的标准收费。

2、2017年9月底，酷骑单车因押金难退，多处运营单位与工商局失去联系等问题，部分地区已开始对酷骑单车进行清理。

3、2017年11月20日上午，酷骑单车官方微信公众号发布《酷骑单车和讯使用及退押金事宜的通知》称，经过一系列磋商与谈判，最终委托四川拜客科技有限责任公司代运营管理和运维工作，但不包括债务。

酷骑单车押金无法退还怎么办？

1：酷骑单车八月份确实一直退不回押金，很多人都会遇到这个问题，酷骑的公告也确实显示了退押金比较慢。比如说小编在合肥，在公众号里有一篇声明。

2：如果过了好几天押金还没退回的话，可以在公众号里和客服联系，一般客服会有恢复。

3：

小编是8月25号点击的退押金，直到29号的晚上才给我退押金的消息。可能是我白天联系了客服，所以晚上就有消息了。

建议大家如果一直没消息的话可以联系客服

4：支付宝给我推送的消息显示会在30号晚上九点二十一之前退回我的银行卡，暂时还不知道能不能按时退回。

5：如果大家的押金一直退不回的话，建议大家多多联系客服，直接在客户端里就有客服的联系方式，或者写意见反馈。

酷骑单车为什么退不了押金？

1、公司创始人高唯伟跑路了； 2、我们的押金被他们挪用去推广、采购新单车、吃喝玩乐消费了； 3、新开发的用户少了，新的押金收不上来，融资又没有谈拢，所以直接导致资金链断了，再加上退押金挤兑，一下就崩盘了。 4、我周围绝大部分人的押金都没能及时退出来，投诉无果，工商答复只剩下法院起诉一条路，但对我们个人用户来说不现实，所以我们团结起来，让有关部门重视。