电信手机没欠费,但拔打10000总说暂停服务尊敬的用户您好,拨打10000号暂停服务说明与您手机同帐户的其他电信产品欠费了。您可以到电信营业厅确认情况,祝您生活愉快。我的电信手
手机卡刚充话费就停机
手机停机了充话费进去还是停机怎么办?
手机由于欠费导致停机,在充值后仍然停机可能有以下几个原因:
一、从话费充值到系统反馈需要一定的时间,此时你只需要等待一会即可。
二、充值后由于充值金额不够欠费金额,导致仍然欠费。
三、停机时间过长,超过三个月号码可能已经被注销,这时只有拨打客服热线或者去营业厅咨询办理。
通常手机被销号有两种情况:主动销号和被动销号。
主动销号指用户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。
业务规则:
1、 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
被动销号是指用户被动放弃号码的使用权,被动注销其所用的号码。
被动销号分为后付费被动销号和预付费被动销号两种。
后付费用户欠费停机90天即被销号。
预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销号。
手机卡话费充足莫名其妙被停机,究竟是怎么回事?
你要先检查一下是不是有什么扣费项目,因为有一些扣费项目的收费比较高,有可能一下子就把费用扣没了,这个时候手机又停机了。
如果你的手机没有扣费项目,很有可能是因为你的手机接收或者拨打了一些骚扰电话,这个时候可能会被营业厅强制关闭。出现这样事情的概率特别低,不过也不是没有可能。
先检查一下你的扣费项目。
很多人会觉得自己的手机话费充足,其实当扣完费以后,你的费用就没有那么多了,有些人是有月租项目的,在这样的情况下一次就可以扣几十块钱,这个时候很有可能你的手机就停机了。最简单的方法就是查一下你的手机账单,看一下每一笔的开销都花在哪里了。
如果被判定为骚扰电话也会停机。
这样的情况比较少见,如果一个人的手机号码经常对外拨打的话,很有可能会被列为骚扰电话,这样的情况一般发生在业务员身上。有些人可能一天打几十上百个电话,在这样的情况下,如果别人觉得你是个骚扰电话,就会从系统里面把你拉黑,当你被拉黑的次数多了以后,这个时候就会被营业厅强制关闭,也就是强制停机了。出现这样的问题并不是你这个号码属于诈骗,而是你有骚扰别人的风险。
如果被误判的话,可以和营业厅联系。
当你的手机确认为骚扰电话以后,这个时候可以和移动运营商联系,通过拨打客服电话的方式来寻求解决。一般情况下,你需要携带者自己的身份证件到最近的营业厅办理手续。当营业厅确认你这个号码不是骚扰电话以后,就会给你这个号码解封,同时也会提醒你以后不要做出频繁拨打电话的行为。
手机刚交完话费就停机了是怎么回事呢
刚刚交完话费,就又停机了。 是不是之前有其他代扣费业务,在停机的时候没有扣除。 建议直接拨打运营商客服咨询一下,到底是什么扣费项,把不必要的取消掉。为什么我手机卡有话费却停机?
根据您的描述,手机查询有话费,但打电话时就说欠费,此情况可能是: 1、查询到的可能是按月返还的合约话费,不是实时话费。 2、如是欠费刚结清的情况下,仍处于欠费停机状态,建议您重启手机试一下。 3、手机号码是否呼转至停机的手机号码上。 4、可到就近联通营业厅或拨打人工客服让工作人员帮您查询。手机充完话费了还是停机是怎么回事?
您好,很高兴刷到您的这个问题,接下来将占用您1-2分钟的时间来阅读以下关于该问题的回答:
手机充完话费了还是停机,通常我们在欠费的情况下,在充完话费之后可以将手机重启,使得手机卡可以重新连接一下网络信号,进而更新手机卡的系统数据;
再一个就是,要复查一下自己有没有充错手机号,如果充错了的话,可以主动联系机主,告知情况,看能否追回;
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