开通了移动会员权益无法取消怎么办

互联网 2024-03-14

移动的大流量畅享权益为什么不能退

移动的大流量畅享权益为什么不能退无法退订流量包,可能存在的原因有手机处于欠费、停机等异常状态。步骤如下： 1、首先打开中国移动APP。 2、然后在中国移动的主页面点击右下角“我的”进入。 3、在“我的”页面，找到“已订业务”点击并进入 4、就可以看到自己定的所有业务。、 5、想要取消哪个业务，点击“退订”。 6、再点击“确认”就把此业务已经退订了。回答于 2022-10-13

随心选会员不能退订怎么办

1.打开移动在线营业厅app,单击左下角的【我的】,然后转到下一步。 2.在弹出窗口中,单击【更多】,然后转到下一步。 3.在弹出窗口中,找到【已办业务】,然后单击,然后转到下一步。 4.在打开的业务界面中选择需要取消的业务,然后单击详细信息进入,然后转到下一步。

移动视频权益包怎么取消？

可以拨打移动客服热线，进行取消。移动视频权益包首次订购成功后立即扣费，每30天为一个周期，每周期结束后，系统将自动为用户续订产品并扣费。若用主动退订产品，退订后产品下周期失效。

“视频会员+流量”权益包为连续性点播产品，办理后立即生效，费用立即收取，可通过营业前台活动短厅指令进行取消，取消后产品下周期失效，下周期不再续订。

爱奇艺、优酷视频权益包中所含流量为国内全天定向流量（不含港澳台），分别限爱奇艺和优酷APP播放站内视频产生的流量；芒果TV、CCTV视频所含流量为国内全天通用流量（不含港澳台）。4款权益包中流量都可在订购之日起30天内使用（可跨月），有效期内未使用完不结转；

不小心办理移动业务，不能退订，怎么办？

打10086转人工台，让他们取消，他们说无法办理的话，先让他们提单，提单不行，直接让他们转投诉专席。有问题找移动人工服务，绝对好解决，他会提示你怎样取消你不想要的业务，只要你需要什么，他都尽量满足，他最起码会给你一个短信通知。去移动营业厅，带上身份证去柜台消掉，如果是在限时产生，还须等时间。发短信也可以啊!发送77到10086，查询已开通和取消的，根据提示就可以了。