马氏MBI问卷可以修改吗

求李超平MBI-GS量表

工作倦怠方面最权威、最常用的量表——MBI-GS(Maslach Burnout Inventory-General Survey)。2002年，李超平获得该问卷开发者Michael Leiter教授的授权，在国内修订MBI-GS。结果表明：该量表在国内具有较好的信度和效度。
该量表包括三部分：情绪衰竭(Emotional Exhaustion)、玩世不恭(Cynicism)和成就感低落（Reduced Personal Accomplishment）。情绪衰竭分量表包括5道题，玩世不恭分量表包括5道题，成就感低落分量表包括6道题，整个问卷共16道题。
该量表采用利克特7分等级量表，0代表“从不”，6代表“非常频繁”。
整个量表的修订过程如下：
1、先由4名专家独立将问卷翻译成中文，再通过讨论确定中文稿。然后，请6名来自不同企业不同文化程度的企业员工实际填写了问卷，在问卷填写完之后对他（她）进行了访谈，并根据访谈结果对部分文字表述进行了修改，形成了MBI-GS中文版初稿。之后，邀请两名学英文专业的专家通过讨论将中文的问卷回译成英文。最后，将回译的英文稿寄给了MBI-GS的主要开发者之一Michael Leiter，让其对回译的问卷和原来的问卷进行了比较，并根据Michael的意见对翻译的问卷进行了部分调整，确定了最后的中文问卷。
2、由于工作倦怠量表在国内是第一次使用，所以我们先在3家企业对工作倦怠量表进行了预试。预试发放问卷340份，收回问卷303卷份，有效问卷294份。
3、对MBI-GS的16个项目进行了探索性因素分析，采用主成分法抽取因子，正交转轴，发现“玩世不恭”有一个项目的交叉负荷较高。删除该项目之后，重新进行了因素分析，得到了非常理想的结果。调整后的MBI-GS（删除了其中的第13道题）与原来的MBI-GS结构完全一致，表明MBI-GS在中国具有较好的构想效度。
4、情绪衰竭，玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为：0.88，0.83及0.82。
5、此后，我们在很多研究中进一步对MBI-GS的构想效度和信度进行了检验，都得到了比较理想的结果。
6、国内部分学者在他们的研究中采用了MBI-GS，同时对MBI-GS的信度与效度进行了检验，也都得到了比较理想的结果。
7、所有这些研究结果都表明，我们修改订后的工作倦怠量表MBI-GS在国内具有较好的信度和效度。
出处(可下载全文)
http://www.lichaoping.com/myresearch/publications/6.html

马氏工作倦怠量表MBI-GS

马氏工作倦怠量表MBI-GS
指导语 ：请您仔细阅读每一项，然后根据最近一个月发生的频率，在后面的空格处打“√”。要求：独立的、不受任何人影响的自我评定。
0=从未有过；
1=极少数时候(一年中有几次或更少)；
2=少数时候（一个月一次或更少）；
3=稍多时候（一个月中有几次）；
4=多数时候（一个星期一次）；
5=几乎每天（一个星期中有几次）；
6=每天。
项目0123456
1.我感到自己在工作中投入了过多的感情。
2.下班时，我感到自己的精力全部都被耗尽了。
3.早上醒来时想到又要面对一天的工作，我感到很累。
4.我能轻松地理解病人或同事的感受。
5.我感到自己用一种冷漠的方式对待某些人。
6.工作一整天对我来说很紧张。
7.我能非常有效地解决工作中的问题。
8.我的工作使我疲惫不堪。
9.我感到自己的工作对别人的生活来说很重要。
10.自从事这项工作以来，我变得对人更冷淡了。
11.我担心这项工作使我感情冷漠。
12.我感到精力非常充沛。
13.我的工作使我有挫折感。
14.我觉得自己工作得太辛苦。
15.我不太关心发生在某些病人身上的事情。
16.从事直接与人打交道的工作给我带来巨大的压力。
17.我能毫不费劲地创造一个轻松的工作氛围。
18.能从事与人密切接触的工作使我很愉快。
19.我在自己的工作中完成了许多有价值的事。
20.我感到自己已经到了忍受的极点。
21.在工作中，我能非常冷静地处理情绪问题。
22.在工作中，我感到别人因为他（她）们自己的某些问题而责备我。
用3个分量表测量工作倦怠的3个维度，即情绪疲惫感(Emotional Exhaustion)、工作冷漠感（去人格化）(Depersonalization)和无工作成就感(Lack of Personal Accomplishment)。 所有条目采用0-6分评分，通过累加来计算每一方面的得分。
情绪衰竭 包括9个条目（1，2，3，6，8，13，14，16，20），总得分（该维度的得分=所有题目的得分相加）           ，维度得分（总分/9）=
去人格化（工作冷漠感） 包括5个条目（5，10，11，15，22），总得分（该维度的得分=所有题目的得分相加）     ，维度得分（总分/5）=
以上2个方面的条目为正向计分，即得分越高工作倦怠越严重。
低成就感 包括8个条目（4，7，9，12，17，18，19，21），总得分（该维度的得分=(48-所有题目的得分相加)）      ，维度得分（总分/8）=
Maslach认为工作倦怠是一个连续的变量，其另一端是工作投入，一种感觉精力充沛、积极高效的工作状态。倦怠与投入可以看作是一个三维连续体的两个极端点。所以Maslach将其研究的样本正态分布的上1/3考虑为高度、中1/3为中度、下1/3为低度来区分各方面的严重程度。
情绪的疲惫感得分19-26为中度，26分以上为高度；工作冷漠感得分6--9为中度，9分以上为高度；工作成就感得分34-39为中度，34分以下为高度。当3个方面均为高度时，则认为有高度的工作倦怠。
但是，Maslach认为3个方面之间只有有限的联系，所以3个方面的得分可以分别考虑，而不必计算总分，也可单独使用分量表进行评估。
倦怠可能是压力得不到解除的结果，但和压力大多并不完全相同。
压力意味着太多问题需要你花费太多的身体和精力。感觉压力的人还可以想象，一旦所有事情得到解决，他们就会好起来。
倦怠就不一样，有倦怠感意味着感觉空虚、缺乏动机、不在乎。有倦怠感的人常常看不到任何好起来的希望。
如果说感觉压力是被责任感淹没，感觉倦怠就是被抽干。感觉压力和倦怠的另外一个区别是：你常常会感觉到你有很多压力，但倦怠感发生的时候，你通常注意不到。
Maslach工作倦怠问卷(Maslach Burnout
Inventory,MBI)是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson 联合开发的，面世之后得到了最为广泛的应用和检验，已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。

Maslach工作倦怠问卷，简称MBI??

Maslach职业倦怠调查普适量表（Maslach Burnout Inventory General Survey，简称MBI-GS），国际通用，经过多次反复验证，具有很高的信度和效度。问卷共16个题目，包括：情绪耗竭（1.2.3.4.6共5 题）、去个性化（8.9.13.14.15共5题）和职业效能（5.7.10.11.12.16共6题）三个维度。量表采用7点自评方式，计分方式为 0～6分，从不为0分，一年中有几次或更少为1分，一个月一次或更少为2分，一个月中有几次为3分，一个星期一次为4分，一个星期中有几次为5分，每天为 6分，分值越高则倦怠越强。七点计分之平均值中间数为3分，3分以下者表示职业倦怠较低，3~5分者表示职业倦怠比较严重，5分以上者表示职业倦怠非常严重。
下面列出一些问题，以了解您在实际工作中某些想法、感觉出现的频率。请您按照自己的真实情况，选择符合您的选项，在符合的答案所代表的数字上打“√ ”。
您觉得下列各项叙述在实际生活中出现的情况是： 从不1 每年几次2
每月几次3 每周几次4 每天5
c1. 工作让我心情疲乏。 1 2 3 4 5
c2. 一天的工作结束后，我会感觉筋疲力尽。 1 2 3 4 5
c3. 想到要开始新的一天的工作，我就会有一种疲惫感。 1 2 3 4 5
c4. 工作真的是一件非常累的事情。 1 2 3 4 5
c5. 我能高效率地解决问题。 1 2 3 4 5
c6. 我被工作累垮了。 1 2 3 4 5
c7. 我能通过工作做出积极的贡献。 1 2 3 4 5
c8. 我对工作的兴趣减退。 1 2 3 4 5
c9. 我对工作的热情减退。 1 2 3 4 5
c10. 做起工作来我得心应手。 1 2 3 4 5
c11. 每次完成任务，我都感觉非常欣喜、愉快。 1 2 3 4 5
c12. 我从事的是有价值的工作。 1 2 3 4 5
c13. 我的工作目的很单纯，只是把它当成任务来完成。 1 2 3 4 5
c14. 我对工作的结果漠不关心。 1 2 3 4 5
c15. 我怀疑工作的意义。 1 2 3 4 5
c16. 我对自己的做事效率有信心。 1 2 3 4 5
c17. 总的来说，我觉得自己在工作中(可多选)： a很有成就感
b 感觉轻松 c没什么特别的感觉 d热情减退 e没有什么成就感

急求教师职业倦怠量表MBI-ES量表

工作倦怠正式调查问卷
请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划○。
0 1 2 3 4 5 6
从不 极少
一年几次或更少 偶尔
一个月一次或者更少 经常
一个月几次 频繁
每星期一次 非常频繁
一星期几次 每天
情绪衰竭
1 工作让我感觉身心俱惫
2. 下班的时候我感觉精疲力竭
3 早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累
4 整天工作对我来说确实压力很大
5 工作让我有快要崩溃的感觉
玩世不恭（去个性化）
1 自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣
2 我对工作不象以前那样热心了
3 我怀疑自己所做的工作的意义
4 我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
成就感低落
1 我能有效地解决工作中出现的问题
2 我觉得我在为公司作有用的贡献
3 在我看来，我擅长于自己的工作
4 当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴
5 我完成了很多有价值的工作
6 我自信自己能有效地完成各项工作
出处：李超平、时勘，分配公平与程序公平对工作倦怠的影响，心理学报，2003，35（5），677－684
该量表包括三部分：情绪衰竭(Emotional Exhaustion)、玩世不恭(Cynicism)和成就感低落（Reduced Personal Accomplishment）。情绪衰竭分量表包括5道题，玩世不恭分量表包括5道题，成就感低落分量表包括6道题，整个问卷共16道题。
该量表采用利克特7分等级量表，0代表“从不”，6代表“非常频繁”。
整个量表的修订过程如下：
1、先由4名专家独立将问卷翻译成中文，再通过讨论确定中文稿。然后，请6名来自不同企业不同文化程度的企业员工实际填写了问卷，在问卷填写完之后对他（她）进行了访谈，并根据访谈结果对部分文字表述进行了修改，形成了MBI-GS中文版初稿。之后，邀请两名学英文专业的专家通过讨论将中文的问卷回译成英文。最后，将回译的英文稿寄给了MBI-GS的主要开发者之一Michael Leiter，让其对回译的问卷和原来的问卷进行了比较，并根据Michael的意见对翻译的问卷进行了部分调整，确定了最后的中文问卷。
2、由于工作倦怠量表在国内是第一次使用，所以我们先在3家企业对工作倦怠量表进行了预试。预试发放问卷340份，收回问卷303卷份，有效问卷294份。
3、对MBI-GS的16个项目进行了探索性因素分析，采用主成分法抽取因子，正交转轴，发现“玩世不恭”有一个项目的交叉负荷较高。删除该项目之后，重新进行了因素分析，得到了非常理想的结果。调整后的MBI-GS（删除了其中的第13道题）与原来的MBI-GS结构完全一致，表明MBI-GS在中国具有较好的构想效度。
4、情绪衰竭，玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为：0.88，0.83及0.82。
5、此后，我们在很多研究中进一步对MBI-GS的构想效度和信度进行了检验，都得到了比较理想的结果。
6、国内部分学者在他们的研究中采用了MBI-GS，同时对MBI-GS的信度与效度进行了检验，也都得到了比较理想的结果。
7、所有这些研究结果都表明，我们修改订后的工作倦怠量表MBI-GS在国内具有较好的信度和效度。

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