有没有适合网络推广的外呼系统推荐的？求推荐

互联网 2022-07-22

网络电话外呼系统哪个好？

外呼系统鱼龙混杂，但是真正稳定有效的不多，有以下两点原因：

1、政策的不断收紧，运营商的监管越来越强了，之前很多能做的行业，现在都做不了，或者需要严格的审核。

2、民众对于外呼显示的号码越来越警惕，比如早期的95和96线路，现在都知道是营销的，没有人接了。还有混线的线路，因为是号码池，被一些软件标记过多，也几乎行不通了。

目前有哪些线路是可行的呢？

有AXB、回拨、云呼（虚拟号线路）这三种，篇幅所限，我仅介绍云呼这一种。

没有任何一种线路是完美无缺的，但相对来讲，云呼（虚拟号线路）是最稳定、最高效的，得益于它有以下极大优势：

第一：零封卡

云呼线路实际上就是运营商拿出来专门做电销的，所以高频的问题压根儿就不存在，何谈封卡呢？就算是被投诉封了，也能迅速且免费的更换新的线路，这也是它最大的优势。

第二：不办卡

用公司的资质去申请，不管坐席多少，都不用办卡。而且还是全新的号码，完全独享的，不是号码池的，并且，座机和手机号都可以选择。

第三：外显全国

除了西藏新疆外，全国各地都可以显示。并且不局限于大城市，很多二三线城市都有的，方便全国各地的朋友都能使用。

第四：自带CRM

除了解决封卡的问题外，还有自带是CRM客户管理系统。对不同类别的客户进行分类管理、智能识别，过滤掉劣质的、高投诉的号码，留存通话录音180天，方便管理等等。

当然，它有这么多好处的同时，也存在不足之处。因为是运营商提供的号码，不是外显我们真实的号码，所以针对某些行业，客户想加社交软件的，这个线路就不太适合了。

外呼软件有哪些？

市场上的外呼系统还是比较多的，系统的功能都是大同小异的，还是看是偏向于哪种。有的是系统做的比较完善，有的是线路比较稳定。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

如果是偏向于电销的话，建议选择系统简洁易操作、线路稳定的，这样管理者以及员工都能快速上手操作，线路稳定的话也能保证业务的正常开展。

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电销外呼系统哪个好了？市面上的太多了！有可以推荐的吗？

电销外呼系统有很多，企业电销团队选择外呼系统，无非两个关键点，一是接通率，二是稳定性。

电销系统主要考察以下几个方面的功能:

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一、CRM系统（客户管理系统），需要有以下基本功能

1、客户阶段管理

2、客户标签管理

3.客户详细信息记录和跟进提醒

4、客户自定义字段设置

5、客户分批次统计筛选报表生成

二、通话管理

需要有以下基本功能

1、通话录音查看和下载，按通话时长，坐席，部门等条件查看统计和报表

2、坐席日报，周报，月报，自定义时间段报表以及质检

3、详细通话记录下载

4、总体报表下载和分析

只要这些功能是具备的，那基本上是可以满足大部分客户的需求的。

外呼系统分为两种:第一种：客服型的，主要是记录用户信息，偏向于crm，客户关系管理。第二种：纯外呼型的，偏向于提高工作效率。

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做电销，求推荐一个靠谱的外呼系统？

电销外呼系统哪个好？该如何选择？

没有最好的，只有最适合自己的。

每家公司的业务不同，所以选择线路也不同。

每家公司的大小不同，所以选择系统也不同。

但是，选择系统的时候，以下三点是必须考察的！

首先，封号概率要低！

大家之所以选择外呼系统，大部分的原因是因为现在监管太严了，如果自己去打封号的概率太高，所以选择了外呼系统。而市面上的外呼公司鱼龙混杂，太多的滥竽充数。我们公司有三种线路，最高端的云呼线路是零封号，中端的回拨和AXB线路，封号的概率也只有5%到10%之间，这是对一个外呼系统最基本的要求。

其次，要有CRM系统！

批量导入客户数据，并且对数据进行筛选和整理，剔除高投诉的号码和某些类黑名单。也可以自动拨打，智能引导,对于复杂问题转入人工坐席。对客户进行分类管理，标签化管理等等。

最后，售后服务要完善！

针对刚开始使用系统的客户，我们由业务员进行一对一指导，包教包会。使用一段时间后，会定期协助客户检索话术和查验封号原因。如果有技术方面的问题，公司技术团队7*12小时解决问题。

谁家外呼系统平台好用稳定？

选择外呼系统要根据自己企业的业务需求，适合自己企业的才是能给企业带来最大的性价比，选择外呼系统主要看这几方面：

一、能否给企业带来经营效益

选择好的电销外呼系统不仅可以提高人工坐席的工作效率，同时可以享受来自合作渠道的话费优惠，还具有完善的考核机制来督促电销人员提高工作效率，帮助企业提高经营效率、深入挖掘客户价值，捕捉更多新商机，最终实现企业的降本增效。电销机器人也因其功能多样强大、抗封通讯线路、优质的售后服务等优势逐渐成为电销行业的宠儿，判断外呼系统是非适合企业，要根据外呼系统办公功能和使用体验来判断

二，能否给公司主管带来管理效率的提升

电销外呼系统呼出的整个过程都是由计算机来处理，从一定程度上利用人工智能整合企业资源，无需太多硬件支持，并且整个系统具有可灵活扩展的特点，且维护简单，同时业务量提升之后，系统也可以随时扩容，公司业务员的增多，业务的广泛度增加，智能的办公系统可以提高企业高层对企业的管理力度，选择外呼系统一定要选择权限分明，操作是否简单来判断系统能否提升管理效率
三、能否带来工作效率大幅提升-------（这也是企业选择外呼系统的关键）

电销外呼系统不可以一键批量拨打电话，意向客户阶段标记，团队跟踪客户，公海共享客户，电话接通后将自动转接人工，外显是业务员的手机号，客户可以进行回拨，或者直接添加业务员，减少意向客户的流失为企业带来收益，大幅提升了人工拨号的效率。此外，当电话接通时，该系统会自动录音同时做出相应的数据记录，为企业数据分析和管理提供了便利。从而也能让主管精确的看到员工每天的工作状态，做好调整，科学数字化的管理销售团队
四，是否有稳定的线路和备用方案与如何规避高频呼出带来的损失（从源头解决自己企业业务稳定进行）