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主流媒体报道的新闻舆情信息怎么监测?

互联网 2022-08-22

网上涉疫情的舆论热点信息怎么监测呢?

网上涉疫舆论舆情热点信息监测方法:

1.关键词监测法:通常来说,“防控不力、持续发酵、不戴口罩、防疫用品价格、医院床位”等是疫情舆情隐患排查过程中的主要监测关键词,通过在大数据网络舆情监控系统中设定后,届时系统即可实时自动收集全网范围内与之相关的信息,开启“速读模式”后,还可免于无效信息的干扰,帮助用户有效排查舆情隐患。

2.平台监测法:尽管互联网时代下,信息的传播载体十分多样,但是社交媒体、短视频平台等却在舆情传播中充当着主力角色。通过大数据网络舆情监控系统可支持对单个或多个平台/账号展开定向监测,并自动识别负面、敏感信息及时告警,帮助用户更精准的排查潜在舆情隐患。

3.地域监测法:由于疫情在不同地区的扩散方式和特点不尽相同,因此在舆论热度、表现形式、情感倾向上也必将存在不少差异,借助大数据网络舆情监控系统支持针对不同地域的疫情动态监测,分析各地域的疫情舆论特点、传播分布偏好、衍生话题、负面情绪爆发原因、发展趋势等,为疫情舆情隐患的应对提供专业建议或观点。

至于具体的大数据网络舆情监控系统这块可推荐识微科技旗下的商情监测系统。

网络舆情监测应该怎么做?

  很多公司都知道要进行网络舆情监测,但究竟需要监测哪些方面,很多人对此没有自己系统的体系,本文将从企业网络舆情监测维度给出一些建议:

  1、媒体对公司、同行业及相关行业的负面报道

  通过监测自己的负面报道,企业可以第一时间发现危机、第一时间进行处理来化解危机,可以从被动中抓住机会,主动将危机化于无形。另一方面,网络舆情监测还必须要同步监测同行业及相关行业。

  其实,监测同行业的网络舆情,有两个用途,一是与自己的网络舆情做对比,看双方的客户口碑及走向,如果发现对手的网络舆情优化做的比自己好,那就需要加强公司在这方面的优化了。另一用途就是及时发现危及整个行业的危机。比如,有家非常知名的企业在2018年爆发了网络危机,不仅央视等电视媒体,而且各大纸媒、网媒都在纷纷批评该企业。其中不乏有些记者对该行业中的几家领头羊逐一做了暗访,然后进行了深度报道,将该企业的网络危机一举引爆成整个行业的网络危机。如果你的企业没有及时进行网络舆情监测到这种走向并尽早采取措施,那不仅无法做到事前防范,而且在危机来临之后也会慌手慌脚。

  2、合作伙伴对自己的负面网络舆情监测

  企业越大,合作伙伴一般也就越多,在各方利益交叉中,难免会出现一些声音。关注到这些合作伙伴对自己的评论,尤其是负面评论,并及时改进,不仅可以防范演变成网络危机,而且还有助于提升合作伙伴的信心。

  3、政府或监管部门对自己、对手甚至相关行业的处罚

  国内的同行之间,有不少采取的经营方式有很多相似之处,当公司的同行或对手甚至相关行业收到监管部门的处罚时,你一定要当心了,如果公司不进行及时的调整,下一个可能就是你。只有最愚笨的人才会当自己受到惩罚才会改正,聪明人看到同行或相关行业受到惩罚,也会及时吸取教训,防患于未然。

  4、涉及公司的投诉信息

  很多企业在快速发展中,都会遇到一些问题,这些问题导致的投诉随着企业的发展越积越多,企业应该密切关注这种投诉变化带来的风险。一旦超过一定的限度,投诉可能就会由量变演变成质变,进而引发大的网络危机。

  5、涉及公司的司法案件

  司法案件给企业带来的风险有两个,一个是后续报道有可能会引用之前的司法案件,“旧账重提”,会让企业重丢颜面;另一个就是很多媒体记者经常会采集一些具有代表性的司法案件进行公布,如此一来,只要涉及公司的司法案件经常出现,公司的负面也将会经常被展示在网络上,这对企业塑造网络口碑非常不利。

  6、公司内部的不完善之处

  公司内部的负面信息有很多,比如某知名公司开除员工,结果导致员工不满,与公司对簿公堂。这些都是发生在公司内部的、本应被妥善处理的事件,这些事件一旦没有得到有效的处理,就有可能借助互联网演变成一场企业网络危机。

  特别需要指出的一点是,企业的一把手或创始人对企业的潜在风险也很大。举两个例子,第一个例子是某知名公司的创始人在私人场合的讲话被录音并被曝光,然后引发轩然大波。第二个例子,是某知名企业家因为涉嫌性侵女下属,结果被曝光。这些都是企业网络舆情监测应该注意到的地方。

新闻媒体舆情传播变化如何监测分析?

一般来说都会找第三方公司购买舆情系统或者是舆情分析服务。一般的舆情软件都会提供舆情监测、舆情分析和舆情预警。在舆情分析中提供了数据溯源服务、传播分析。用户只需要自定义抓取方案,系统会自动抓取数据并生成报告,作为决策的依据

舆情怎么监测?

网络舆情监测系统会对各类型的网页、网站进行二十四小时持续监控,尤其会根据使用者针对热点问题或重点领域进行集中监控,实现随时监测并下载最新的舆论消息。能够真正实现一套系统替代若干专业人员持续完成重复的机械性工作内容,且系统程序能够避免由于疲惫和心态变化而引起的各种问题,保持一贯的高精准度与稳定的客观性来完成信息的收集到各类数据信息的处理。 企业的网络舆情监测 企业在开展舆情监测工作时,首先要将网络舆情监控的内容加以细分,再根据实际需求的情况对舆论信息的分类数量及标准进行微调,包括信息源的汇总、关键词的拆解、监控系统设置,以及后续对负面信息的应对和处理方法。 1. 网络舆情信息源 l 新闻信息源

舆论动态变化与舆论信息怎么监测啊?

一、自身相关舆论动态变化与舆论信息

互联网时代,网络舆论高度自由化,人人都有麦克风,与己相关的网络舆情变得越来越频繁。借助全网舆情监测工具-识微商情,通过关键词或定向平台监测设置,可实时监测网络社交媒体,新闻客户端,视频,博客,论坛,新闻站点等平台,第一时间发现有关您的网上信息,这样您就可以在问题升级之前,处理好这些相关的负面提及(如品牌形象相关、产品/服务相关、售后口碑相关以及代言人和管理者相关信息等)来避免网络舆情危机。

二、竞品相关舆论动态变化与舆论信息

在日益激烈的市场竞争环境下,谁能有效避免行业危机,谁就能在危机中把握商机,开拓市场。借助全网舆情监测工具,可对所处行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、法律风险、供应链信息等内容进行实时监测,从而帮助企业实现业务创新,拓展销售机会。

三、行业相关舆论动态变化与舆论信息

知己知彼,百战不殆,在企业的发展道路上,竞争对手是刺激自身发展的动力。借助全网舆情监测工具-识微商情,可对竞争对手在网络平台的舆情动态,包括负面声量、品牌宣传、新品发布、公关活动等进行实时监测,从而帮助企业洞悉竞争对手的商业战略变化,为赢得和保持市场竞争优势提供决策支持。


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