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下列选项属于公众的纵向分类的是()。A非公众B潜在公众
公众的多样性具体体现在
公众的多样性具体体现在公众的构成形式是丰富多彩、复杂多样的。
公众的多样性,造成了公共关系的复杂性。公众是社会群体,这种社会群体具有明显的类别性,既包含了个人、群体,也指其他社会组织。如作为一所学校,公众既可以是学生、学生家长,也可以是其他学校、商店、政府等社会组织。
需要指出的是,这里的个人不是指单个的人,而是指公众群体中的某个人,或群体、组织的负责人、代言人、代表等。
公众的分类:
1、按照公众与社会组织归属关系的横向分类,可以分为内部公众和外部公众
2、按照公众的发展过程的纵向划分,可以分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。
3、根据公众对组织的重要程度划分,可以分为重要公众、次要公众、边缘公众。
4、按照公众对组织的态度划分,分为顺意公众、逆意公众和独立公众。
5、按照公众构成的稳定程度划分,分为临时性公众、逆意公众和独立公众。
6、根据社会组织对公众的认可度划分,可以分为受欢迎的公众、不受欢迎的公众、被追求的公众。
公共关系学公众问题
公众是公共关系的客体。所谓公众,是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的个人、群体或组织的总和,是公共关系传播沟通对象的总称。“公众”是公共关系的基本概念,“公共关系”又叫“公众关系”,因为公众是公共关系的工作对象。 公众不同于人民、群众、人群。“人民”是一个政治学和历史学的概念,指以劳动群众为基础的社会基本成员,包括各个历史阶段的一切推动社会进步、顺应历史发展方向的人;“群众”则泛指人民中从事物质资料和精神资料生产的劳动者,它比“人民”一词更具体、更稳定,没有鲜明的政治色彩。人群是社会学用语,是指由人集结而成的群体,具有偶然性和随机性,结构松散,不一定需要合群的整体意识和相互联结的牢固纽根据不同的划分标准公众分为那些类型?
常见的公众分类方法有:
1、根据公众与组织的所属关系分类,可将公众分为内部公众与外部公众。员工是组织直接面对而最接近的公众,是组织赖以生存与发展的细胞,是组织内部公众的主体。一般来说,在组织的外部公众中,消费者公众、传播媒介公众、社区公众、政府公众等对组织的发展尤为重要。
2、根据公众与组织发生关系的时序特征分类,可把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。
3、根据公众对组织的重要性程度分类,可以把公众划分为首要公众、边缘公众和次要公众。
4、根据公众对组织的态度分类,可将其分为顺意公众、逆意公众和独立公众。对于公共关系工作人员来说,顺意公众是组织的基本依靠对象,逆意公众是组织急需转化对象,独立公众是组织值得争取的对象。
扩展资料:
公众的特征:
1、整体性
整体性是指公众的总体特征。公众是公关工作对象的总称,从概念上讲,它是指与某一组织运行有关的整体环境。这个环境是一个松散的整体,各个要素构成之间或多或少是自由的和分散的。
比如顾客和供应商之间、新闻界和社区之间没有必然的联系,相关性较小或无相关性,但它们又共同构成了组织必须面对的公众环境。
2、同质性
同质性是指公众的性质特征。即构成其类公众的成员都面临共同问题、共同利益和共同要求。也正是因他们在面临的问题、利益和要求上的共同性,因而彼此之间很容易产生互动和共鸣,具有天然的一致性,甚至形成心理上、情感上的默契和一致,从而表现出明显的合群意识。
3、多样性
多样性是指公众的构成特征。公众的构成形式是丰富多彩、复杂多样的,具体地说,公众的构成可以分为三种存在形式:
①、个体。个体是公众构成最基本的细胞,最常见的存在形式。在某一特定时期的特定条件下,公关对象往往表现为某一个具体的人,公关活动因此常常以交际活动的形式出现,带有强烈的人际交往色彩,这也是人们将公关混同于交际的主要原因。个体公众往往是不稳定的、变动不居的。
②、群体。群体是公众构成的中间层次,也是相对重要的存在形式。它包括初级社会群体(指成员之间有亲密的关系,如家庭、邻里、老乡、朋友等)和人群集合体(指因临时性、偶然性的因素而聚集在一起的人们,如商店的顾客、餐馆的食客等)。
③、组织。两个组织之间可以互为公众。比如,两个同等企业之间、两个政府机构之间、两所同类大学之间都可以互为公关对象。组织公众比较固定。
4、变化性
变化性是指公众的动态特征。这是指不仅公众群体的产生、解体是可变的,而且还指随着时间的推移,公众群体的构成、态度和作用也是变化的。
5、相关性
相关性是指公众的个性特征。公众虽然广泛存在,但不是各组织通用的抽象概念,而是与某一社会组织特定相关的。各社会组织都会因其自身的性质、地位、环境、形象而与某些特定的公众对象发生利益关系,从而形成自身特有的公众形象。
参考资料来源:百度百科—公共关系—公关结构—公关客体
关系在纵向划分的四个层次是来自于哪本书?
关系在纵向划分的四个层次是来自于《公共关系》。
作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解与接受。
常见的公众分类方法有:
(1)根据公众与组织的所属关系分类,可将公众分为内部公众与外部公众。
(2)根据公众与组织发生关系的时序特征分类,可把公众分为非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众。
(3)根据公众对组织的重要性程度分类,可以把公众划分为首要公众、边缘公众和次要公众。
公众有哪些类型
社会组织面对的公众往往是很复杂的。不仅不同的社会组织有不同类型的公众,而且即使是同一个社会组织也是在与不同类型的公众打交道。同时,公众本身还是一个发展、变化的概念。因此,有必要对不同的公众作类别上乃至性质上的具体区别。 从不同的角度、按不同的标准,公众可以分成许多不同的类型,概括起来大体有以下几种: (一)按照公众与组织的关系,可以把公众分为相关公众与非公众 1、相关公众(又叫对象公众)是指作为组织公关对象的具体公众,包括个人、群体或其他组织。不同的组织有不同的相关公众,如营利性组织,是指所有者、消费者。 2、非公众是指与该组织没有相关关系的个人、群体、组织。从一般意义上讲,任何人都会与他人或相关文章
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