360大佬出个主意

傅盛为什么离开360？

基情、反目、秘密、江湖——李钊版反转剧：傅盛离职内幕（续）

2011-10-21 14:50

　　我是360的首席架构师李钊，傅盛的自述里谈到了我，涉及一些往事，我来说几句吧，关于傅盛、周鸿祎、雷军，还有马化腾之间那些不为人知的事情。

　　3Q大战的幕后总导演

　　先扯远点，抖个包袱吧。3Q大战，大家只看见周鸿祎和马化腾你争我斗，却不知道幕后的惊心动魄，波诡云谲。先是腾讯趁着节假日大规模强行安装QQ电脑管家，一夜间覆盖超过50%，其意图无疑是先装下去，然后用安全软件不兼容的惯例，一举干掉360。被这么折腾了几次后，周鸿祎抛出扣扣保镖，本意是以战逼和，告诉马化腾“我也有杀手锏”，不要逼人太甚。没想到马化腾反应过度，竟然祭出“二选一”的昏招。

　　事后我们内部分析，马化腾应该是被人利用了。当时网上出现了“360要做IM”的谣言，还有几篇360搞什么“盗梦盒子”、要扒QQ好友关系的文章，来证明360推出扣扣保镖是要对腾讯做致命一击，目的是推出360自己的IM，等等。这种抹黑文章我们见多了，就没太当回事。问题是马化腾却信了！所以才有了“二选一”。

　　3Q之后我们复盘，发现马化腾相信这些谣言，不是没有原因。那几篇文章不但煞有介事地说360要推“360安全聊士”，而且故意“泄露”了大量截图、界面、PPT和产品文档，甚至还有内部开会讨论的投影照片！网上还出现一个假冒360的网站，说是即将推出名叫coco360的IM，敬请广大用户期待，等等。

　　这么全面的“泄密”，只要冷静点分析，当然就会发现破绽，问题是当时马化腾已经不冷静了，何况提供这些材料给他的，是他的一个“好朋友”，业内某著名大佬。跟这位幕后总导演比，周鸿祎和马化腾都还像是小朋友。他们之间的这出“三国杀”，我在后面再继续讲。

　　还有关于“盗梦盒子”的文章里，有的充满了只有安全行业技术人员才用的专业词汇。再联系到这一轮造假的“专业”与逼真程度，幕后黑手是谁就是明摆着的了，只能是某家以阴柔著称、以小动作见长的老牌杀毒厂商。

　　3Q打完，3和Q两败俱伤，只有金山的安装量因为腾讯的大力推荐而迅猛增长。这还不够，在”二选一”后360最困难的时候，傅盛出面，联合百度搜狗遨游开发布会，宣布和360不兼容，意图腹背夹击，让360彻底完蛋。

　　一个到处以“360之父”自诩的人，一个口口声声”热爱360、把360当成自己生命”的人，这么急吼吼地给腾讯当打手，挖空心思就想毁掉360，是为了什么？

　　我来说说前因后果。

　　“傅盛膨胀到那种地步，周鸿祎负有很大责任”

　　傅盛是个很聪明的人，口才好，反应快，善雄辩，很多时候我们俩争论，我明明知道他讲的不对，但就是说不过他，而这种类型正好是周鸿祎喜欢的。

　　周鸿祎有个毛病是爱才如命，之所以说是毛病，是因为周鸿祎太爱走极端，缺乏分寸感，好好的”爱才”到了他这里，往往会变成”溺爱”。他在外面跟人聊天，听到一点有创意的建议，马上就会眼睛发亮，一拿到手机号，转头就让人事部去挖，没隔两天又开始不停地发短信追：“XXX怎么还没入职？”。现在公司很多产品、技术骨干都是他用这种方式挖来的，当然看错人的比例也不低。

　　有一个技术骨干，名字不说了，很聪明，但是没自制力，经常通宵看小说，上班睡觉，几个月不出活，自己都觉得不好意思，就辞职了。没多久老周就又开始想他了，老是念叨“XX还是很有水平的”，又把他找了回来，但是事与愿违，这老兄老毛病改不了，最后搞得周鸿祎完全没脾气。对有才华的员工容忍度太高，无原则溺爱，这是周鸿祎用人的一大弊病。

　　360开始的时候成长很快，周鸿祎一高兴，夸奖时少不了说些过头话，平时经常给傅盛做单独辅导，手把手地教他做产品；接受采访时，也经常让傅盛出面，以至于有记者以为周鸿祎要让傅盛当接班人，其实老周自己当时才30多岁；然后又不顾内部很多人的反对，非要任命傅盛做360部门的总经理，其实当时傅盛的问题已经暴露了不少，老齐已经明确提出要有限制地使用了。傅盛走后老齐曾总结过：“傅盛膨胀到那种地步，周鸿祎也负有很大责任”，公司里很多人都是认同的。

　　周鸿祎挖来的人，傅盛一律不要

　　傅盛本来就自视极高，随着360的用户数增长，他的变化越来越大。

　　开会时，他经常整个人往后靠着，眼睛看着天花板，下巴对着同事，动不动打断别人的发言。

　　其他人讲话时，傅盛常常自顾自玩手机，脚差不多能搁到桌子上，再时不时点评几句。

　　他要求把公司其它部门的一些人尽量开掉，或者把他负责的360部门分拆出来，理由是不能让其它部门的人占他的便宜。

　　他的部门只用自己招的人，人事部门招来的，或者老板挖来的，傅盛一律不要。就算勉强要了，也会想办法挤走。

　　当时的360就产品而言还很粗糙，傅盛点子多，但是对产品细节的把握比较弱。老周亲自跑到广州，把向明和欧胜请来，想让他们帮傅盛打磨产品。傅盛先是不要，后来又打发他们去干些无关紧要的活。其实向明和欧胜的产品能力在很多地方比傅盛强，一些很成功的产品，譬如开机小助手，就是他们做的，现在他俩都在负责核心业务。

　　技术上，虽然周鸿祎在雅虎的时候就已经有做安全的想法，还跟杨致远建议过，但是当时的360在安全技术方面还是积累少，老是被瑞星嘲笑，说360杀流氓软件只能按文件名来查，等等。傅盛是做产品出身，技术上主要依赖徐鸣，徐鸣对安全也不在行。周鸿祎很着急，到处打听安全圈有什么牛人，终于找来了一个高手，“狙剑”的作者，叫徐贵斌。

　　徐贵斌一来，就觉得360部门内的气氛不太正常：刚有了千把万用户量，就已经开口闭口大谈成功经验了，部门里面搞得像一个小团伙，还搞个人崇拜，对竞争对手也是认为不堪一击。徐贵斌觉得有问题，就写了封邮件，主要提了两点：一，360的成功主要在于市场和宣传，能一炮打响有很大的偶然性，纯粹是因为杀流氓软件的需求太大，其它公司又不敢杀，才给了360一个机会；二，当时360的技术其实远不如瑞星金山，如果不能迅速引进大批人才，尽快补上技术短板，360很可能就像超级兔子和优化大师那样，充其量就是个工具软件，冲到几千万的安装量就到头了。

　　周鸿祎本来就是个悲观主义者，被这盆冷水浇了一下，危机感更强了。但是徐贵斌却因为这封邮件得罪了傅盛和徐鸣，从那以后傅盛就一直想各种办法轰他走，最后还是老周把他给留下的。傅盛走后，老周让徐贵斌领导查杀部门，确实把360的查杀能力提升了一个大台阶。

　　开始的时候，老周一度天真地以为傅盛徐鸣不要HR招的人，是因为HR在技术能力判断上不行，于是安排我到他们部门帮助招聘和培训。有些人招进来了，傅和徐却顶着不要的，只好交给我来带，一共四个，现在都是公司很重要的骨干。傅盛说我是来建秘密团队的，纯粹是胡扯。反倒是傅盛一再跟老周打小报告，说李钊老了，不行了。

　　后来徐鸣对我说，我是被派来对付他和傅盛的。我听了很生气，就说：“你这是放屁，我本来就不愿意掺乎你们这事儿。老周认为我管不了大团队，才下放到你们这里来帮忙的。”

　　还有个人，原来雅虎中国的CTO谭晓生，后来去了MySpace当COO，09年到了360。有次聊起来，晓生说他挺后悔晚到一年的，少拿了不少股票。原来老周08年就想挖他过来，晓生找徐鸣打听情况，问完后觉得老周很不好，这么干公司怎么会有前途？结果傅盛离开后公司发展更快了，晓生还是来了360，进来后发现完全不像傅盛徐鸣他们说的那样，觉得这俩人很过分，说到底就是怕能人进多了，影响他们俩的地位。

　　“让傅盛做部门总经理 ，他就会听公司的话了？？”

　　对傅盛阻挠引进更多高水平的人，老齐是很有看法的，我记得他说过：“傅盛快成一颗毒瘤了，让公司政令不通，策略执行不下去。这个瘤子不摘掉早晚会扩散，最后把整个公司都赔进去。”当时我还觉得言重了，回头看，在用人上还是老齐比老周有先见之明。

　　老齐多次提出过换人，但是到了周鸿祎那里总是通不过。老周很纠结，一方面觉得傅盛确实成了引进新人的障碍，一方面又觉得拿掉傅盛感情上过不去。怎么办呢？老周忽发奇想，要把傅盛的头衔从产品经理改成部门总经理，另外再涨薪涨股票，他的想法是傅盛职位高了，就不会再觉得引进高水平的人对他有威胁，再加上涨完股票一高兴，应该就不会对引进新人闹意见了。

　　老齐同意给傅盛涨股票，但是不同意提拔，记得他问我意见时还说过一句：“让傅盛做部门总经理，他就会听公司的话了？？”妥协的结果是给傅盛一个部门副总的头衔，然后再找安全行业有经验的牛人来当部门总经理，让傅盛做辅助的工作。但是老周对这个结果不满意，他认为傅盛会闹情绪，先是压着不发，后来有一天趁着老齐出差，他绕过老齐找人事部发了个任命，把傅盛的头衔升成了部门总经理，整个过程如同儿戏。老齐回来后，气得都想踹周鸿祎。

　　这次任命不但是拔苗助长，后果更是灾难性的，因为给了傅盛一个完全错误的信号。从那以后，傅盛的部门不但”针插不进，水泼不进”，而且越来越趋向失控：人员工资都必须傅盛说了算，股票怎么分，也都得傅盛定，人事部说了不算，老板说了也不算。连360部门的员工具体在干什么，公司也不知道。对老周布置的事，经常阳奉阴违，后来干脆顶着不办。

　　直到一次考核，人事部发现傅盛手下有6、7个员工很奇怪，竟然说不出自己做什么工作，只说”做前沿研究”。那具体研究了些什么呢？问半天才说是图片方向的，跟安全不沾边。

　　而傅盛自己也经常在上班时间不见人影，经常下午才来公司。有很长一段时间，他每天就在公司转一圈，然后就不见了，晚上为了打卡才回来一趟。我当时很纳闷，白天怎么老找不到傅盛，更奇怪傅盛手下为什么要养那几个闲人，后来同事间开始传，说是傅盛在外面偷偷开公司干私活，这才恍然大悟。

　　后来又听说傅盛在360上推荐下载的软件，有些下载量很大，但是收费却很少，公司想撤掉，傅盛总是拦着不让，还三番五次找老周老齐说情，比做那款软件的公司自己还着急，还上心。

　　周鸿祎可以容忍一切，但是不能容忍搞砸产品

• 　　我想傅盛这么搞，产品能做好才怪，360的版本升级越拖越慢，用户反馈的问题越来越多。一直到08年的7月16日，第二天就要正式发布360杀毒，公司让其它部门的员工也来试用，结果发现杀毒非常难用，动不动就死机。而身为安全业务总负责的傅盛这时却不见了，半天才找回来，说是去参加了暴风影音的发布会，并且感触很深，“他们号称明年上半年收入能到一个亿”，”360这么做免费安全，没什么出路，将来还是得学暴风做媒体。”

  　　第二天杀毒发布会的邀请函都已经发出去了，来不及推迟，公司只好硬着头皮把杀毒发了，结果不出所料，用户恶评如潮。几天后不得不悄悄把杀毒从360首页撤了下来，又不好公开说杀毒产品失败，只好挂在网站上很深的一个角落。按周鸿祎自己的话，这是他这辈子最失败的一个产品。

  　　老周是这么一个人，他可以容忍一个人有很多毛病，但是容不得有人拿产品不当回事。这下决心就很容易下了：撤掉傅盛，老周亲自接管安全业务，同时另外抽调人手重新开发杀毒。

  　　之前公司发现傅盛异常后，已经开始调查，很快就拿到了傅盛勾结下属私下开公司的证据。傅盛只能走人了。

  　　最近公司对内解释傅盛离开的原因，只说了他开公司干私活这一件事，我觉得是给他留了面子的。说实话，如果仅仅是个职业道德的问题，老周还是很有可能会原谅他。实在是傅盛后来的一些做法太过分了，已经严重影响到了360本身的发展，同时搞坏了公司内部的风气，才逼着老周下了最后的决心。

  　　傅盛离开时，除了他的一些铁杆部下，公司里几乎没人感到惋惜，反而有很多人埋怨老周，怎么拖到现在才处理。

  　　这里还有个笑话，360杀毒发布并宣布永久免费后，瑞星马上跟进，推出一年免费版，导致代理商强烈反弹。瑞星硬着头皮挺了几个月后，发现360杀毒安装量极小，对瑞星没什么冲击，感觉上了当。内部一反思，认为错在反应太快执行力太强，纯属自乱阵脚，于是往回收，重新恢复收费。结果几个月后360杀毒经过重新开发，正式推出第二版，瑞星不得不再次跟进免费，这么来回折腾几次，结果把代理商彻底逼疯了。细究起来，瑞星的渠道其实是毁在傅盛手里，呵呵。

  　　雷军说：“傅盛你是中国做客户端的三大高手之一”

  　　刚接触傅盛的人，尤其是女的，往往对他印象很好，但是接触久了，就会发现他的一些毛病，譬如表里不一，说一套做一套，譬如自恋和自大。

  　　我记得很清楚的一次，在食堂吃饭聊天，傅盛说：”我是世界上最好最优秀的男人，头脑聪明、智商高，工作能力又强，待人接物方面又会做人，不但是工作上的好男人，生活上也是好男人。”听得我目瞪口呆：怎么会有这么自恋的人？这么说自己也有点太那个了吧？何况你待人接物时怎么样，大家都是有目共睹的。当时我就觉得他有些地方已经有点不太正常了。

  　　有一次跟老板吵架，傅盛自己说漏了嘴，说是雷军找过他，说傅盛你是中国做客户端的三大高手之一，功劳这么大，周鸿祎给你的权力太小了，不如出来创业，出来我就给你投资。“客户端三大高手”的说法后来雷军自己公开提过，所以傅盛说的应该八九不离十。另外两个高手估计是指马化腾和周鸿祎，也可能是指雷军自己，能跟这些人平起平坐，傅盛不膨胀才怪。当时我们已经开始发现有人在背后搞360的小动作，开始以为是瑞星，后来发现瑞星一般都是明火执仗地干，不像金山喜欢来阴的。

  　　这里插一句，当初我在方正时，雷军也曾经想拉我去金山，当时我觉得他说话比较装，有点假模假式，不像周鸿祎虽然毛病多，但是直来直去，就选择了跟周干。现在看我肯定是选对了，这么多年跟着雷军在金山干的，还没有一个挣到钱的。

  　　我想有雷军煽风点火背后撑腰，傅盛的自大更上一层楼，他潜意识里把360当成了自己的地盘和私有财产，任何人都不能碰，一些再正常不过的工作安排，都会觉得公司是针对他的，是要夺他的权。给他招人，他觉得是要安插耳目，是派人监视他；跟他说几句平常的话，他会觉得话里暗含杀机。人到了这个地步，已经很难再沟通了。

  　　谎话说多了，连自己都当真了

  　　石晓虹说傅盛有迫害妄想，”被幻觉控制”，虽然刻薄，但不是没有道理。还在离开之前，傅盛就已经开始像个怨妇一样，见人就说自己功劳如何大，公司对他如何不好，他如何如何委屈，等等。为这事有同事给他取外号叫“傅林嫂”，意思是跟鲁迅笔下的祥林嫂一样，有诉不完的苦。老听他说这些，我也有个感觉，就是有些话说的次数多了，可能他自己也就当成真的了。

  　　举个例子，傅盛为了证明自己是360之父，经常说360的名字是他起的，他的身份证号里有360，他父母在一家叫“三六零”的工厂工作，云云。这些话都是傅盛离开后在外面说的，刚听说时我很意外，因为公司里老人都知道，360的名字是曹曙起的。当时微软XBOX360的消息刚传出来，曹曙觉得360这个名字好，360度包罗万象，拿来做什么都可以。跟老周一说，老周也同意，就让曹曙去注册了一系列360打头的域名，最早的是在05年春天，而傅盛是在05年11月才进的奇虎。

  　　还有在可牛的问题上，傅盛先是说可牛是他在VC工作时投资的项目，后来又变成了他离开奇虎之后自己创办的可牛，最新的解释是他在加盟奇虎之前开始申请注册可牛。自己的三种说法都前后矛盾，每次都要用一个谎言来掩盖另一个谎言。事实是：傅盛是在加入奇虎之后一个月，勾结两名同事，向工商局提出申请注册，而不是他说的加入奇虎之前就已开始申请。

  　　石晓红公布了注册360域名网站的截图，还有可牛的工商登记资料，但是傅盛呢？不管是为自己辩护，还是攻击360和老周，从来就没拿出过什么证据。

  　

我6月21号在实体店买的xbox360手柄坏了？才3天能不能退货？

在实体店购买的，并不像在网店购买那样七天无理由退货，你需要到实体店里面去询问。

请计算机 IT 互联网行业牛人为俺深度剖析下腾讯 360 战后未来的发展局势和一些问题

3Q大战似乎进行到“中场休息”阶段，由于工信部和公安部的介入调解，目前QQ和360已经能够兼容同时运行。战事惨烈程度已无以复加，战斗尚未进行到底，“纪录”早已打破，战事无论怎样进行下去，气势与看点均不会比之前更精彩惊人。

百度、金山、傲游、可牛、搜狗（此家是否加入存疑）五大公司联合宣布不再兼容360系列软件，在平时绝对是个反应强烈的大动作、大新闻，而在在3Q之战升级、腾讯要求用户选择其一之后，五家联盟的声明却少见有人搭理。对公众来说，理无需再辩。五家此时出来力挺腾讯，也只是多了几个道义上的输家而已，对网民心理的影响以及选择取向，没有实际效果了。你不兼容就不兼容好了，爱怎的怎的，联盟再强大，也扳不过天理去。

北京消协发表声明称，“3Q之战”已伤及消费者，企业争端不能不顾消费者利益。这一表态，或许就是最接近官方意思的说法。官方调解之后的(3Q暂时兼容)结果，近日会因一方毁约而打破平衡、取消兼容吗？推测出现这种情况的可能性并不大，也就是说，“两者在用户电脑上兼容”，可能作为谈判或裁决的先决目标或基本框架。

实际上，许多用户在腾讯宣布二选一之后，并未作出“唯一选择”。他们同时保留敌对双方的软件，等着某一方再做“强行处理”后再说，有些用户，则估计此事最终不会产生伤天害理的强迫选择结局。继续兼容，双方避免出现在用户电脑上大打出手而殃及池鱼的情况，当为主流用户的愿望。

QQ和360杀毒软件，都是在特定背景下抓住了机会、满足了用户某种重要需求的较好产品。双方决一雌雄，仗势的正是对产品的自信。遗憾的是，有的决策者过高估计产品需求度，又低估了网民的权利意识与自尊心。腾讯在舆论场上输了，而腾讯惨败的原因不在于实力与宣传力的强弱，而是输在了道义上。无论怎么能说善辩、示强示弱，因“绑架用户”而伤害了广大网民的感情，是个既定事实。

市值缩水，骂潮汹涌，这是败绩外显的证明。至此应该明白一个道理：重规则并自重的成熟者，面临强迫选择时是不会迟疑的；中国主流网民懂得，丢了规则和原则实际上丢了大利和自家精神，屈于胁迫，那才是吃大亏——QQ重要，不如自由选择权更重要；没有什么虚拟的好产品能让人真的“离不了”，真正离不开的，是独立精神与个人尊严。

360没有胜利，腾讯迄今并非输在他们手上。许多人谴责、批评腾讯，并不是决意支持360，而是不承认腾讯逻辑的表示，是对自身的坚挺和理念负责。

腾讯做得够绝，但双方至今并未把话说绝，和解仍有希望，条件也可能正在磋商中，根据已有迹象推测，在可能的谈判中，腾讯具有较多的主动性。

比较公允的看法，双方都有过错，而此次事件暴露出来的最大过错方，是互联网行业的监管方。一个行业中没有法定规则，甚至没有黑道尊崇的“江湖行道”；业内强势企业间你死我活地肉搏厮杀，居然发展到勇于冒天下之大不韪挟持用户……起因皆出自监管机构的不问不究的“原错”。捞过界怎么界定？什么技术手段或营销举措属于不正当竞争？他们连界定竞争行为都没有考虑过，出现如此乱象自然不足为奇。

【点评】360始终“高举”网民利益，腾讯昏招迭出只强调生存

在用户利益长期缺位的中国互联网，一个不断声明保护用户利益的公司，毕竟比一个呼让用户与自己“出生入死”的巨无霸更让人亲近。由于过于强调公司生存，无论是马化腾频频表态无奈、还是腾讯公关部门声泪俱下的“陈情表”，在公众面前都不禁显得非常蹩脚。无论最终360和QQ谁能赢得法庭上和桌面上的战争，当周鸿祎高调呼吁腾讯“请听一听用户的呼声，请听一听互联网创业者的愤怒”时，紧紧抓住用户利益的360，实际上早已赢得了这场公关战。

1、腾讯公司近日公布的数据称有2000万用户安装了360扣扣保镖，这些用户在360与QQ之争中，并没有充当沉默的看客，而是用实际行动来反对QQ，支持360。所以，我们以这2000万用户为基数，来统计参与到本次360与QQ纠纷事件中的网民数量。

2、根据三大门户的统计均值，在数百万表态的网民中，平均有56％网民表示，在360与QQ产生冲突时，会选择卸载QQ软件。

3、腾讯公司数据称其有6.12亿活跃用户，按照腾讯总市值3260亿港元来计算，每个用户贡献的市值约为532港元。

4、按照卸载用户数×每用户贡献市值来计算，腾讯在此轮争斗中，因用户卸载带来的损失将达59.6亿港元。

腾讯这次被360玩了阴的战后还会继续做安全领域来还击360吗？

而360又会不会推出“聊士”呢？

、还有这场战到底对互联网行业造成了怎样的影响？

对互联网公司竞争又造成了怎样的影响？

3Q之战到底是哪家得利或是两家都没得利倒是让其他公司得了好处呢？

猜想一：腾讯获胜

腾讯被处以行政罚款，并向用户道歉；360扣扣保镖全部召回，向腾讯赔偿损失并道歉；腾讯QQ电脑管家将继续开发并推广。

分析：腾讯可能因为未给用户选择权及妨碍用户通信自由而遭受行政罚款,并向受到影响的用户道歉，对于腾讯的罚款即使上亿也只是九牛一毛；360扣扣保镖除了目前已经在召回的独立版本外,其集成中360安全卫士的扣扣保镖功能也将被召回；腾讯继续开发QQ电脑管家，未来双方还将继续展开激烈竞争，这意味着360这轮保守失败。如果360真有马化腾所说的进军IM的计划，在腾讯发动二选一时就已失败。所以这一结果为腾讯赢。

猜想二：360获胜

腾讯被处以行政罚款，并向用户道歉；360扣扣保镖全部召回，赔偿腾讯损失并道歉；腾讯QQ电脑管家终止开发推广，QQ安全模块继续保留使用。

分析：除了腾讯被罚款和360扣扣保镖召回外，360向腾讯赔偿损失也只是象征性的，动不了360的筋骨。腾讯放弃继续开发QQ电脑管家，仅保留QQ核心安全模块的开发的举措意味着360未来继续能在个人网络安全市场发挥领导地位，不用担心腾讯QQ电脑管家的威胁，这使得360从QQ隐私保护器开始的这轮防守计划获得成功。

腾讯在3日晚上启动的二选一战争，让很多用户陷入两难选择，用户的自由选择权在一定程度上受到侵害，因此，腾讯可能为此遭受行政罚款，并向用户道歉。360扣扣保镖因为可以关闭腾讯广告、关闭QQ会员、QQ秀，它使得腾讯的收入受到影响，360可能因涉嫌不正当竞争而向腾讯赔偿损失并向腾讯道歉，这部分可能是通过相关部门协调解决，也可能交给法院解决。

这场战争中决定腾讯360胜负的关键因素是腾讯是否继续开发QQ电脑管家。腾讯继续开发QQ电脑管家,未来双方还将继续展开激烈竞争,这意味着360这轮保守失败。腾讯放弃继续开发QQ电脑管家，仅保留QQ核心安全模块的开发的举措意味着360未来继续能在个人网络安全市场发挥领导地位，不用担心腾讯QQ电脑管家的威胁，这使得360从QQ隐私保护器开始的这轮防守计划获得成功。

此外，另外一个待解的命题是，360是否有计划接近进军IM？如果真有，且像马化腾所说通过导入QQ联系人的方式切入，那在腾讯发动二选一时就已失败，因为360召回扣扣保镖后不可能再让用户备份QQ联系人数据。如果没有这一进攻计划，360这次的目的就只为了防守，至于防守成功不成功见上面的分析。

关键因素一：360防守还是进攻？

360在此役中的真正目的，是在安全领域阻击腾讯进入，还是借机杀入腾讯IM大本营，这仍然值得玩味。

在双方冲突爆发之前，360董事长周鸿祎对于腾讯始终是礼让有加，并在多个公开场合对腾讯进行称赞。有业内人士猜测认为，这一行为或许是周鸿祎不愿腾讯进入安全市场而采用的举措，但周鸿祎对此予以否认。

今年5月，周鸿祎在接受网易科技采访时曾表示，360不会是腾讯的竞争对手，他说，腾讯是娱乐公司，业务很多，但安全更应该交给专业的厂商来做。他在专访中还暗示：“希望腾讯在安全上加大投入，在内部把安全问题解决掉，我们从外部解决，这样‘内外兼修’可能会真正帮助用户不再丢号，不再受钓鱼的欺诈。”

到了9月，战争最终爆发前，双方在安全市场上曾经有过两次的短兵相接，腾讯的电脑管家还一度从360手中抢下了40%的份额，但表面上始终相安无事。直到9月，QQ电脑管家捆绑升级后，360终于打破沉默，推出“隐私保护器”予以激烈反击。

随后，“腾讯扫描用户硬盘，侵犯隐私”的质疑如潮水一般在网上网下涌起占领了舆论头条，双方口水战正式爆发。10月底，腾讯联合百度金山等厂商举行发布会，宣称将反对360不正当竞争。第三天，360再度发布“扣扣保镖”软件，可屏蔽广告及弹窗等，这也迅速引发了用户的下载和媒体的热情。

从表面上看起来，360此举是对腾讯入侵其领地的防守及公关反击。但在腾讯看来，360一步步推出的产品另有深意。马化腾在接受记者采访时透露：“扣扣保镖绝不是短期之内就能研发出来的”，他甚至还爆料，360打击腾讯的一个目的，是准备推自己的IM软件，通过之前让用户备份的资料，直接导入备份的好友。

周鸿祎随后立即否认了360打算借机推IM的说法，他说“360绝对不会推IM，除非我们有了新的想法。”

如果360有借机进军IM的想法，其方式如马化腾所说的那样备份QQ的用户资料，那在腾讯发动二选一战斗时，360的这一进攻战略就失败了。目前双方透露的信息还不能认定360有无进军IM的想法，而这对判断360腾讯谁胜谁负至关重要。

关键因素二：腾讯强制用户二选一的行为，如何界定？

11月3日晚间，国内IM市场份额超过70%的腾讯，禁止装有360安全软件的电脑运行QQ程序。此举引起了业内外的惊诧。对于腾讯逼迫用户二选一的行为界定，也将成为影响最终结局的关键要素。

有观点认为，腾讯涉嫌违反了《反垄断法》，律师游云庭(博客)称，这一行为一旦付诸实施，属于不公正地利用了其在即时通信领域的优势地位，涉嫌滥用市场支配地位。

腾讯CTO熊明华在接受媒体采访时称，此事件最主要的前提是腾讯受到了“劫持和伤害”，目前的选择属于迫不得已，仅仅是自卫。“如果没有这个前提，腾讯也这样做，那这个说法（涉嫌滥用市场支配地位）是有一定道理的。”

游云庭认为，垄断行为损害的不仅仅是竞争对手，亦包括用户。该行为不公平地附加了履行合同的条件，侵犯了消费者的公平交易权，因此同时违反了《消费者权益保护法》。

此外，即使腾讯行为认定为垄断，但由于《反垄断法》在立法理念和技术上的诸多原因，实施以来，诸多争议仍未厘清。能否认定腾讯具有市场支配地位以及是否滥用了这一地位，在学界亦是非常复杂的问题，实践中，有待于国务院反垄断机构的认定。

据《财经》杂志报道，互联网监管层内部已经倾向于要分拆腾讯，部分专家已在非正式的征询业界意见。不过，反垄断的执法机构是国家工商总局，要认定一个企业的行为是否违反反垄断法，特别对于互联网这个新兴领域，还是个很复杂的问题。

关键因素三：扣扣保镖何去何从？

在腾讯宣布停止为360用户提供QQ服务之后，还向360提出了和解的三项条件，其中包括360必须完成所有客户端对扣扣保镖的卸载。360在腾讯发动二选一的当天晚上就开始召回独立软件扣扣保镖，但新版的360安全卫士中还含有扣扣保镖的部分功能。扣扣保镖能否被彻底召回，也成为了关键的节点。

10月29日，360推出“扣扣保镖”，该工具可以启用过滤QQ聊天窗口广告，过滤QQ迷你首页广告，过滤QQ公告广告，过滤右下角新闻卡片广告及手机生活面板广告，屏蔽“腾讯搜搜”插件，以上功能直指腾讯的网络广告业务。另外，用户也可以选择禁止启动“QQ秀”插件、QQ会员插件、QQ宠物插件和魔法表情，还可以禁止启动“QQ游戏人生”插件、对战游戏平台插件以及“QQ游戏”，覆盖腾讯网络游戏和增值业务服务。

根据腾讯2010年上半年财报，能通过“扣扣保镖”屏蔽或者禁止启动的项目，可占其营收的85.51％，约76亿元。

腾讯宣称该软件属于“非法外挂”，严重影响QQ软件的安全和服务，与QQ软件不兼容，并决定在装有奇虎360软件的电脑上停止运行QQ软件。

360虽然很快发表声明否认了“外挂”的说法，但其在10月3日当晚去掉了官网上的下载链接，并于10月4日起，开始大规模主动召回扣扣保镖，用户在登陆时，都会收到360请求卸载扣扣保镖的弹窗。

截至该软件被宣布召回当日，其安装量已经达到2000万。

关键因素四：QQ电脑管家——被忽略的关键筹码

作为腾讯插足安全软件领域的主力部队，QQ电脑管家的去留，将是决定360是否会最终完全失败的最关键因素。

腾讯借助QQ电脑管家涉足安全领域，对于360是极大的威胁。2010年春节期间，腾讯旗下的产品“QQ医生”升级为“QQ电脑管家”，通过与QQ的捆绑，迅速在市场中推广，这与奇虎360的安全卫士产生直接竞争。据媒体报道，360公司副总裁刘峻表示，QQ电脑管家在相关领域内已达到约四成。

马化腾也曾坦言：“9月还有一次，那时候周鸿祎看到我们做电脑管家，感到很大的威胁。”

而这款产品，或许也将成为双方博弈的关键筹码。

若QQ电脑管家在此役后得以继续保留发展，无疑将会一步步凭借腾讯的客户端优势，继续蚕食360的市场份额，360一点点失去先发优势。若QQ电脑管家在博弈之后被终止发展，则安全领域的楚河汉界划分清楚，360有了进一步壮大实力，挑战腾讯互联网霸主地位的机会。

近日，腾讯官方招聘页面上出现大量杀毒安全类的职位信息，其中包括杀毒软件技术开发人员和产品经理等累计10名人员。业内人士分析，继QQ医生内置诺顿工具之后如此大规模的招聘标志着2010年腾讯有意大举进军杀毒领域。腾讯一直拥有较全的互联网产品业务布局，但在安全领域一直是块短板。近日，小编在腾讯招聘网站(http://hr.tencent.com)上无意中发现了腾讯近期正在招聘与安全相关的职位，岗位之全，数量之多，暴露出了腾讯大举进军安全领域的战略。

腾讯此次招聘的安全类职位，大体上分为杀毒软件和安全辅助工具QQ医生两类。在腾讯招聘网站上搜索TR(腾讯研究院TencentResearch相关职位)，结果展示的是腾讯研究院最近正在招聘的技术开发人员和产品负责人职位。

其中杀毒软件技术开发人员职位包括反病毒引擎开发、防护系统开发(文件格式、脚本类、PE类)等，如下图所示：

说明：其中的反病毒引擎开发(PE类)指的是与PE类病毒相关的反病毒引擎技术开发工作(PE病毒是指所有感染Windows下PE文件格式文件的病毒，对于一个热衷于病毒技术的人来说，PE病毒是必须掌握的)。

此次腾讯对杀毒软件技术开发人员的招聘人数达到了7人。以下腾讯研究院的招聘页面，其工作职责与杀毒软件技术开发紧密相关，不难看出腾讯此时对安全领域是真正开始发力了：

而与QQ医生相关的招聘人数为3人，包括1名产品经理和2名客户端技术开发人员。QQ医生在腾讯的产品体系中的地位向来不温不火，此次开始大规模招聘安全技术开发人员QQ医生显然也借风得力了：

上述的职位仅仅是腾讯进行公开招聘的，还不包括保密式的招聘。按照腾讯的风格，我们可以猜测腾讯秘密招聘的人数可能超过了此部分。

据悉，腾讯研究院拥有280多位技术人员，而此次一次公开招聘的安全技术开发人员达到了10位，占总数的3.6%，这还不包括未公开的岗位。一般来说，腾讯几个人就能研发一款很有竞争力的产品，而此次一下超过10名，，说明此次招聘对杀毒技术人才的重视。

通过对腾讯近期对安全技术开发人员的招聘信息的简略分析，说明腾讯开始进军杀毒领域的大动作。而作为安全辅助工具的QQ医生，自2006年推出后已历经四年，而目前免费杀毒软件大战正酣，安全领域行业面临巨大的变局。从战略上看，安全软件作为装机必备软件，在腾讯的战略布局中具有举足轻重的地位，腾讯作为客户端之王，应该不会放弃这块重地，此举大批量地招聘安全技术人才，标志着腾讯正在加入安全领域的大战。

值得一提的是，不久前QQ医生在给系统打补丁时被某著名安全辅助工具拦截，在客户端无往不胜的腾讯第一次受到“潜在威胁”，而此时腾讯加大安全技术开发人员的招聘力度也许与此“安全事故”颇有关系，看来客户端的另一场恶战马上就要到来了。

360安全卫士卸载不了

360安全卫士删除不掉的原因是：开启了自我保护，关闭即可。解决方法如下：

准备材料：360安全卫士、电脑

1、打开电脑上的保安。进入后，点击右上方的列表图标，选择Settings。

2、进入保安设置界面后，点击安全防护中心。

3、进入安全保护中心后，单击“自我保护”，您将看到“自我保护”项默认为打开状态。

4、去掉“打开自我保护”复选框，弹出后点击确定。

5、然后到控制面板卸载保安，就可以成功卸载了。

腾讯和360 大家支持哪一个？ 此问题答案上榜

我还是比较支持360，一般都是免费的，也没有说出任何太过的话，下面是一则新闻： 不得不说的话 今天，功权在微博上对我做了一个评价，他说：“周鸿祎哪里是商人，他是个几近疯狂的理想主义者。” 我和功权认识十多年，对我来说，功权既是我的投资者，也是一个长者。从他那里，我学到了很多做人、做事、做公司的道理。没有功权，我可能还是一个好勇斗狠的野孩子。所以，我尊敬他，感谢他。 刚才在网上看到《经济观察报》对马化腾的采访，我很震惊，他对我、360和扣扣保镖说了很多不负责任的话，甚至断章取义地把我和他之间的短信发了出来。我觉得，目的很简单，要把我打入万劫不复的深渊，让我永世不得翻身。 今天夜里很静，我也可以好

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