买了一个手机壳，商家发错货，要我退货运费要我自己出，现在让我把手机壳剪断发给他，我要不要剪断

手机 2023-03-28

淘宝上卖的东西卖家发错货要求退货时运费谁承担

卖家出邮费。

一般如果因为颜色、尺码或发错货物，主要过错在卖家而导致的退换货，都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。

如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货，但是又认为责任在于卖家的，可以通过淘宝官方店小二投诉。

扩展资料：

退货运费由买家承担的情况：

“办法”规定,网上购买的商品,消费者有权在7日内退货,且无需说明理由,但有一些特殊商品除外。

其中包括消费者定做的,鲜活易腐的,以及在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊等,还包括根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者在退货时,商品应当完好,商家应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担。

“办法”要求商家出售商品必须开具发票,还要求商家及其工作人员要对收集的消费者个人信息或商业秘密的数据信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。

商家若违反该“办法”相关规定,最高可罚款3万元。

淘宝买的手机壳，卖家发错东西了怎么办?我的第一次网购啊，555555

估计你是已经签收了包裹，打开看了才知道卖家发错了的吧!这样的情况，你就需要跟卖家取得联系，告知他发错了，因为错在于卖家一方，所以你这边不用承担任何责任的!之后就是看卖家怎么处理了，一种是他会让你把你收到的寄回去，当然运费是你先垫付，之后会打款到你支付宝还给你的(你寄出之后，可以点击确认收货边上的申请退款的，选择其中的收到货，需要退货，要求退运费的)，他那边再给你发你购买的那个壳的;一种就是卖家大方，发错的直接送你了，他那边再把你购买的发货给你的;还有一种就是你对收到的还满意的，就多退少补或者多退，少的不用补了(这就看卖家了)。之后一切稳妥了，你再确认收货，评价，就可以了

在淘宝买东西卖家发错货退货邮费谁承担？可不可对卖家以货到付邮？物流能上门取货吗？

卖家发错货物，邮费是卖家来承担的，是因为卖家工作失误的原因，导致邮费的产生。
不可以给卖家发到付款，到付款是现付款的双倍，卖家为了省钱，会让买家垫付邮费，收到货物后，会退还给买家邮费。
快递公司是可以上门取件的，找到想要发的快递公司，可以网上下单，也可以打快递公司客服热线来下单，会有快递员上门取件。

淘宝拍错退货退款，卖家要求自己承担运费该怎么办？

我是买家，也是卖家。因为从事这一行，我都比较体谅同行。比如双11购买的耳机，发的是EMS，但可能是中途分拣出了差错，发到了下面的乡镇，然后还要转回来。正常两天前应该收到的东西，直到今天也没有收到。你说不生气吧，也是假的。但我也知道这个和卖家无关。如果确实等不了，那就申请退款好了。就我自己所接触到的卖家，可能由于太忙，态度可能比较冷淡，但基本上对于买家合理的要求，一般都会满足。就如提问者说的这件事情，如果你拒收的话，卖家一般都不会难为你。因为发货的运费相对来说比较便宜。但你是收货后发现不合适再退回去，由于你和快递没有合作，运费是按正常收的，费用可能比产品本身还要高。这样卖家是亏本的。建议你将这个

在淘宝买了手机套，卖家发错货了，我申请退款（卖家发错货不需要退货）；现在卖家叫我改为（我不想要了，

淘宝规则规定：卖家发错货引起的退款，卖家承担来回运费，申请理由不用改，如果卖家拒绝，你再申请，如果再拒绝，你再申请，这个时候就可以申请小二介入。邮费你自己先垫着，，，，，等等，你说卖家发错了，你不用退货，那是什么鬼， 1，卖家发货后，你还没收到，卖家发货发错了，你申请退款不退货。 2，卖家发货后，你收到货，发现发错了，你申请退款退货， 3，如果是第二点的话，你是要把东西给卖家退回去，不退回去的话，卖家是不会给你退款的

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