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联通移动真缺德不经号主同意就随便加流量扣话费,这种是什么行为,缺钱缺疯了吗?

手机 2023-05-11

联通卡为什么会无故乱扣费?

造成这些情况的原因有很多,有的是流量超支,有的是手机里的扣费软件。对于手机乱扣费现象相对而言还是比较普遍的,那是因为我们非正确的下载手机软件导致的,因此我们可以针对这种情况来进行相关的手机解决方案。不知道为什么手机费被随意扣,可以通过手机管理器的主页面进入手机管理器的实用界面,找到我们需要的手机功能软件。
一、扣费原因
手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况:一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就被扣费。三是手机中了病毒。
二、阿里小宝卡
月租19元,每个月赠送1G流量和100分钟通话,然后还有各种免流app,例如购物使用的淘宝和支付宝,看电影使用的优酷,听音乐和广播使用的虾米和喜马拉雅。看新闻使用的今日头条,看娱乐短视频使用的抖音等软件都免流量,业务比较少,每个月仅交月租就够了。 联通米粉卡,月租费5元,是一款流量日租卡,国内语音主叫1毛,流量每天1元1G,使用流量费达到3元,当天就可以无限使用流量了。
综上所述,如果是第一次使用这个功能,可以通过下载安装来使用。进入手机管家防扣功能的按钮界面后,可以看到相关的扫描记录,是否有扣款现象的细节,如果是第一次使用的用户,可以点击下方的扣款扫描查询进行扫描。如果扫描没有异常,仍然担心手机收费的用户可以点击顶部的设置按钮键,进入反扣功能的设置按钮界面,可以在当前页面设置扫描监控设置。

联通卡为什么老是乱扣费?

1、联通根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,根据您提供的信息,如果您账单显示话费承诺补扣费用,通常是由于您参加了承诺低消送流量等活动,当月消费不足低消,会在次月补扣低消。 2、如果您对话费有疑问,您可使用手机号码和手机服务密码登录网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等),即可查询您近六个月(含当月)的详单情况进行核对。 3、如果查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实,实际情况以当地政策为准。

为什么移动公司总是乱收费呢?

这也有可能是移动公司搞的鬼。因为我本人就在移动公司上班,那些都是代理商帮你开的哦!因为你用了这些业务达到二个月以上,他们就有钱拿。最好的办法是打10086人工台投诉,如果他说是你自己开的,你就一口咬定没有,口气不要太斯文哦,越是火气大越好。然后就是是把你手机的服务密码改了,这样他们以后就不可以帮你开其它的业务了,如果你是杭州的号码,你就打1008613按1重置密码,如果不是,你就打人工台问他怎么重置密码。 自从中国移动问世以来备受大家欢迎,我在2008办了个中国移动卡,国产手机也在市场上流行,我买了个国产手机,一开始我觉得移动卡还不错,谁知半路不知怎么回事,手机放口袋里老是意外收到什么注册成功

联通在信业务乱扣费,怎么办?

可以登陆中国联通网上营业厅,向在线客服反映具体问题。

1、如果联通在信业务上乱扣费,可以打联通客服10010转人工服务,叫客服帮看是否有乱扣费记录,如果有,可向客服员申请把话费退还。

2、在手机号码办卡的城市里,还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的中国联通营业厅,说明情况,叫工作人员帮看是否有乱扣费记录,如果有,可向工作员申请把话费退还。

在线客服首先会帮你退订相关业务,然后会帮助你反馈给客户经理,稍后会致电你帮助你返还话费。如果概不处理,你可以告诉她会向工信部投诉,那么他们就会帮助你退还话费了。

早在2006年9月,工信部曾发布《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》,要求通讯运营企业对用户申请定制包月类信息服务,必须事先请求用户确认,未经用户确认反馈,视为定制不成立,且不得向用户收费。

扩展资料:

“联通在信”是中国联通基于短消息平台的一项信息订阅和点播增值业务。记者了解到,近年来,联通用户因“联通在信”被订购而被隐蔽扣费的现象并非个案。在相关论坛、贴吧、微博等社交平台,频频可见一些省内外联通用户吐槽,称自己或中老年亲友的手机号总是莫名其妙被植入“联通在信”业务,并被额外扣费。

众所周知,消费者享有知情权和自主选择权,运营商有详细向用户解释拟购买商品或服务的情况的义务,并由用户最终决定是否购买,且有权拒绝强制交易或变相强制交易。

早在2006年9月,工信部曾发布《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》,要求通讯运营企业对用户申请定制包月类信息服务,必须事先请求用户确认,未经用户确认反馈,视为定制不成立,且不得向用户收费。

根据《消费者权益保护法》《合同法》规定,运营商如未取得客户同意,擅自收取或代为收取费用是违约行为,对没有接受服务的客户收取费用更是违法行为,客户有权要求运营商返还并依法赔偿损失。

参考资料:人民网-未订购增值业务 为何还被隐蔽扣费?

我的流量是领的,但是为什么用的时候会莫名其妙的扣话费?

1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。3、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。 有流量还扣费主要是以下原因: 1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。 2、查看剩余流量是通用流量还是

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