学习通手机端观看直播时白屏，聊天界面也看不到

手机 2023-09-02

学习通第二摄像头白屏

学习通第二摄像头白屏这个问题我也遇到过很多次，不是摄像头坏了，也不是电脑坏了，而是摄像头的驱动不匹配，也就是摄像头的驱动安装的不正确。这个问题就是要多下载几个驱动，在你知道摄像头是什么型号的情况下，比如只知道是301的，就把所有的301驱动。301P的，301L的等等都下载下来安装上试试看。总有一个适合的。再就是在你知道摄像头品牌型号的情况下，你可以去你的摄像头的生产厂商的官网上下载了。总之没有太好的办法，就是要耐心找到适合的才可以的。

用手机看学习通直播没有聊天框

1、首先打开手机桌面的设置选项，进入设置页面之后点击应用选项。
2、进入应用页面之后点击权限管理，这时再点击右上角权限功能。
3、滑动页面到底端点击悬浮窗，找到学习通app，滑动按钮开启悬浮窗功能就可以了。

学习通上课时聊天界面没有了怎么办

重新启动软件。
如果出现这种情况可能是网络卡顿造成软件运行不畅，或者是软件本身出了故障，遇到这种情况建议重新启动。
学习通怎么聊天：首先点击消息；然后点击我加入的群聊；进去后就有自己的课程；然后点击课程；课程里就有成员；点击想要聊天的人的头像就可以进行聊天。

学习通直播看不见,发不了消息

学习通打开通知信息的方法： 1、首先，在电脑桌面上打开学习通APP。 2、点击进入学习通后，再点击右下角【我】。 3、然后，在以下界面中点击【消息推送设置】。 4、然后点击【通知栏显示消息详情】相对应的按钮，使按钮变亮即可。超星学习通提供了两种课程直播，一种是类似抖音、快手这样的真人直播，另一种是选择云盘课件进行直播。第一种的打开方式比较简单，直接在微服务平台选择直播就可以使用了，不过这个直播只能显示摄像头实时画面，无法打开课件，也不能使用课堂互动功能。第二种直播是依托云盘中的PPT课件进行直播，能够实现课堂互动等丰富功能。