怎样我充值还是停机状态

手机停机后充值为什么还是停机？

冲了话费还是停机状态的原因及解决方法：

1、充值金额不够抵扣欠费或月租费，可以重新查询下话费可用余额后再重新充值缴清欠费，发送短信CXYE或者YE到10010，即可查询。

2、话费已充值，但还没有及时到帐，可以关机重新启动再试，或者在月初月末联通充值系统繁忙时，可以留意48小时到账情况。

3、手机充值时充错了号码，将话费充值到别的手机号中，则手机仍然处于欠费状态无法开机，这种情况下，就建议重新再充值了。

手机充值方式有：

一、到运营商营业厅柜面充值话费。

二、使用充值卡充值话费。

三、使用第三方平台充值话费，这里以支付宝为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“支付宝”，如图。

2、进入支付宝以后，选择“充值中心”选项，如图。

3、然后输入要充值的手机号码和充值金额，如图。

4、最后选择付款方式并支付即可，如图所示。

手机停机了充话费进去还是停机怎么办?

手机由于欠费导致停机，在充值后仍然停机可能有以下几个原因：

一、从话费充值到系统反馈需要一定的时间，此时你只需要等待一会即可。

二、充值后由于充值金额不够欠费金额，导致仍然欠费。

三、停机时间过长，超过三个月号码可能已经被注销，这时只有拨打客服热线或者去营业厅咨询办理。

通常手机被销号有两种情况：主动销号和被动销号。

主动销号指用户主动放弃号码的使用权，注销其所用的号码。

业务规则：

1、 后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件。（委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）。

2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。

3、 协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。

4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

被动销号是指用户被动放弃号码的使用权，被动注销其所用的号码。

被动销号分为后付费被动销号和预付费被动销号两种。

后付费用户欠费停机90天即被销号。

预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期，如用户一直没有续充值，则90天（部分品牌为60天）后即被销号。

手机还有话费，怎么还是停机状态？

分析如下：

1、可查询余额，如因余额不足导致停机，及时充值恢复开机；

2、没有将上月的话费缴清，则手机也将会暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机；

3、如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；

4、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。

其他注意事项

1、为保护金属芯片，请避免经常将SIM卡从手机中抽出；

2、请勿将SIM卡置于超过85℃或低于－35℃的环境中；

3、在取出或放入SIM卡前，请先关闭手机电源；

4、在手机出现低电源警告时，请关闭手机，再更换电池。

手机充值话费之后为什么还是停机状态

若您已缴费号码仍无法正常使用，不排除号码存在以下情况所致： 【1】话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况； 【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。 如以上情况仍无法解决，建议您可联系人工客服进行核查处理。

为什么话费充值成功,还是停机？

您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：

【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；

【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；

【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记；

【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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