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手机开机后变白屏

手机 2023-11-07

手机开机就出现白屏怎么办?

若使用vivo手机,白屏处理方法如下:
1、重启设备
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。


其他白屏场景处理方法:

1、后台运行软件过多,启动软件白屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、使用第三方软件白屏
使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机突然出现白屏?

如果您的手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏,可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查。
2检查设备存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生白屏现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
(3)如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
4. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 系统修复 恢复系统。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复手机系统版本可能会导致设备数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
6. 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将设备升级为最新系统版本。
(2)非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

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手机开机屏幕变白是什么情况?

首先看是什么手机,如果是翻盖或华盖的,一般都要拆开看看排线,如果排线没问题,就刷排线坐,装上看看好不好使!

其实很多时候我们碰见的“白屏”现象是可以自己动手解决的,也就是假“白屏”,但是真正的“白屏”目前只能通过刷机解决。下面我们就真假“白屏”分两个部分来为大家详细探密和公布解决方法:

一、假“白屏”现象的解决方法:
如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题,可以通过以下方法解决:
1、尝试开机解决(如果可以正常开机可以跳过此步骤)
a.拆下电池和SIM卡,如果后台的运行程序(如T9)没有装在E盘,可以同时卸下SIM卡和MMC卡,然后放置一段时间再装上电池开机。
b.如果使用上面的方法没有效果,那么请按住键盘右下方的笔形键不放,同时按住开机键开机,等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键,成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全模式的)。
c.假如上面的方法还是不行,那么就要按住笔形不放,同时按住开机键,然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间,成功后就可以进入手机菜单界面。

2、格式化手机解决(如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤)
把手机退出到待机界面,输入“*#7370#”,手机会出现“Restore all original settings? Device will restart”,按“Yes”,然后输入密码“12345”,等手机重启后恢复出厂状态。
二.导致NG假“白屏”引起的原因:
1、NG手机C盘使用的相关问题:

a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘,手机“白屏”。
b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘,拷贝还没结束手机就提示错误,重启后“白屏”
c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后自动关机,手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标,之后就白屏,接着就黑屏没任何反应。

原因:文中所说的a.b是由于NG手机容量不足造成的无法开机“白屏”,可以尝试长时间拔下电池,用上文提到过的方法解决,如果开不了机就只能刷机解决。文中所说的c现象已经无法启动,也只能通过刷机解决。
提示:NG手机的C盘保持一定的空间和容量是保证系统运行正常的必要条件,若需要安装大容量的文件请选择装在MMC卡上,请别乱删C盘中的文件。
2、Q9和T9输入法的相关问题:

a.用NG在听MP3的时候收到短信,直接切换到Q9菜单开启,结果手机重启后提示错误,但可以正常使用,一段时间后,手机再次重启后不能进入系统,提示“Device start-up failed contact the retailer”,只能关机拔电池处理。
b.用SeleQ设置下载的Logo后重启,但不能进入系统,拔电池后重启会出现APP出错信息,Q9或T9输入法不可以用,文字出现乱码,删除输入法重新安装后同样问题出现,然后白屏。

原因:以上的两个列子都是假“白屏”,一般用“尝试开机法”就可以解决,成功开机后就可以格式化手机恢复功能。
提示:Q9和T9输入法不是专门给NG设计的,这样两者的磨合不是很好,但是又要必须使用,那么Q9在后台运行的时候肯定会和一些程序引起冲突,而经常开启 关闭的操作更容易和其他软件发生冲突,所以Q9在开启后不要随意关闭和卸载正在使用的Q9,以免增加白屏的风险。
3、修改运行商Logo导致白屏的相关问题:
a.自己在电脑上做了一张图片,准备作为Logo,传到手机上用Sele Q设置后,手机白屏。
b.用制作好并且符合尺寸的Logo替换了系统的Logo,用SeleQ重启后白屏。

原因:很多玩家都反映更改Logo会使手机白屏,有人认为是SeleQ的问题,使用软件方法重启会造成白屏,但是很多人不止一次的修改Logo,都没有任何问题,这种情况将NG设置为OFFILINE模式后重启的白屏相同,这种问题一般都是通过尝试开机法解决,如不能则只能刷机解决。
提示:尽量少修改或不修改系统的文件。
4、关机前未关闭应用程序的相关问题
正在玩一游戏,直接按挂机键退出,让其在后台运行,一小时后手机重启白屏。
原因:对后台运行中的非C盘程序未终止关机或者重启动,特别是MMC卡的兼容性不好的还可能导致系统崩溃或者出错,这样的情况可以用尝试开机法解决,如不能就只能刷机。
提示:避免在非C盘软件运行的情况下重启手机,不要设置开机自动运行E盘(MMC卡)程序,关机前尽量退出所有后台运行的程序。
5、MMC卡使用的相关问题:
a.使用SeleQ时插入了USB线,系统马上报错,重新启动后白屏。
b.在使用USB和电脑时执行了MP3的播放操作(音乐文件在MMC卡里),结果报错,重启后白屏。
c.无意中将NG连接电脑的数据线插拔了几下,当按下NG功能表键后屏幕闪动几下后无法开机。
原因:以上的三个现象都发生NG对MMC卡访问控制时(不同于NG和MMC卡的识别兼容性问题),如系统和应用程序同时访问MMC卡或多个设备(程序)同时访问由于NG自身脆弱存储卡访问机制,使得这类白屏一般无法自行解决,只能通过刷机解决。
提示:在使用USB线连接电脑时,尽量不要使用NG内的程序(如SeleQ MP3播放器等)访问MMC卡。
6、硬件损坏的相关问题:
硬件损坏这种情况也会存在,就是尝试了所有的方法,并且经过刷机也未见效果的时候就是硬件方面的问题了,唯一的解决方法就只能换件维修了

手机变成白屏了恢复不过来了怎么办?

vivo手机可参考以下方式处理:

1、重启设备

重启手机的方法:

长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;


2、升级系统版本
请在手机的设置--系统升级界面,将设备升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。


其他白屏场景处理方法:

1、后台运行软件过多,启动软件白屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、使用第三方软件白屏
使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。

更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

手机白屏怎么办

若使用vivo手机出现白屏,可参考以下方法排查处理:

1、重启手机
请尝试重启手机,观察是否恢复使用。

2、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面,将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。


注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


【其他白屏场景】
1、后台运行软件过多,启动软件白屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、使用第三方软件白屏

使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。


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