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求推荐一个智能机器人客服机器人比较智能的

智能设备 2023-04-17

哪个牌子的智能客服机器人比较好?

那个牌子智能客服机器人比较好是没有统一的标准的,因为同一个智能客服机器人在不同企业的不同需求下,可能会有不同的评价。同时智能客服机器人也有很多的种类:智能客服机器人、智能营销机器人、智能外呼机器人等等,因此很难界定。但我们可以从企业需求、机器人数据表现、厂商综合实力这三个维度去进行综合判断: 第一是企业的需求,企业对智能客服机器人的需求,决定了智能客服机器人的种类,例如企业仅需要机器人做专业的客服回答,那么选择晓多科技的智能客服机器人就足够了,晓多的智能客服机器人能够结合精准的用户画像数据,不断加深对客户喜好的了解,进而个性化地推荐商品,提升营销转化率。如果是需要主动电销的机器人,那么智能外呼

有没有小伙伴知道智能机器人客服哪家好?可以推荐一下吗?

我们公司和竹间智能有过合作,正好可以拿来说一说,希望可以帮到你。我们是一家互联网旅游公司,之前因为人工客服工作效率一般,成本也高⌄所以就想换个智能机器人客服,主要是用来给用户咨询和办理各种买票、退票、预定酒店之类的业务。后来公司和竹间智能合作,竹间为我们打造了智能机器人客服,能够理解客户意图,准确给出答复。这个机器人不仅可完成FAQ(常见问题)的问答,可以进行多轮对话,还可以根据知识图谱来解决客户比较复杂的提问。有它们帮忙,大部分客户都“满意而归”,不需要我们人工坐席来服务啦。

有什么好用的智能客服机器人?

如果说安全稳定又好用的智能客服系统,我真觉得Live800智能客服系统挺不错的,我们用了两年多了,系统一直稳定,而且信息也十分安全,然后功能很智能,尤其是智能客服机器人,用来真的是好用!主要的是一些功能在我们的日常客服工作中确实帮我们解决很多问题,就比如通过访客消息预览功能可查看访客编辑但未发出的消息,我就觉得很好用。

哪个牌子的智能客服机器人比较好?

推荐智能客服厂商快商通推出的AI智能客服机器人。 快商通AI客服机器人是基于业内领先的深度学习及NLP技术,具备了强大的自然语言理解与泛化能力,可以精准识别用户表达的真实需求。同时基于大数据驱动的强化学习模型,实现智能自主学习,举一反三,触类旁通,同时支持人机协作,保证人工客服和机器人同时服务、无缝切换,极大地提升了客户服务体验。

想问一下智能机器人客服哪家好?竹间智能怎么样?

我觉得竹间的不错。我们公司是做零售的,今年上半年随着公司规模不断地扩大,客户的咨询量也涨了很多,基本上一整天电话都不断,而且问的问题也都是很杂乱,我们客服人员根本忙不过来,如果要招新人的话,这一行流动性很大,前期培训的成本和精力都很高。于是公司就选择和竹间智能进行合作,竹间帮助我们部署了智能机器人客服,在语义理解能力方面很强,能够精准识别客户意图并做出及时的回应,真的是大大方便了我们的工作。

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