电视连接上咪咕盒子以后，电视上出现故障代码，登录失败，用户名不存在

电脑 2023-04-18

网络机顶盒，电视显示你的用户账号不存在？是怎么回事啊？有知道的朋友速回，谢谢

电视宽带送的机顶盒是属于IPTV机顶盒，需要输入IPTV电视服务的账号和密码才能够正常连接IPTV专线网络，从而实现观看电视节目。用户只需将IPTV的账号和密码输入到IPTV的账户登录窗口，点击立即登录即可成功连上IPTV的服务器。下面我就把自己的过程分享给大家，希望能帮到您。

IPTV机顶盒账号是有两个账号，一个网络账号，一个业务账号，它同宽带账号是不一致的，可以查阅当时办理IPTV业务时签订的服务协议书，该协议书上通常都会有用户的IPTV账号及密码。

也可以咨询IPTV的售后服务获取，由客服人员在系统上为用户查询IPTV帐号和密码即可，

如果后期使用中还有弹出提示要求输入机顶盒账号密码，请拨打客服报IPTV机顶盒故障。

业务内容:

IPTV有很灵活的交互特性，因为具有IP网的对称交互先天优势，其节目在网内，可采用广播，组播，单播多种发布方式。

可以非常灵活地实现电子菜单、节目预约、实时快进、快退、终端帐号及计费管理、节目编排等多种功能。

另外基于Inter网的其它内容业务也可以展开，如网络游戏、电子邮件、电子理财等。

有线数字电视采用广播方式，如果要实现视频点播必须将原来的HFC广播网络进行双向改造。一般情况下，只开通有关生活资讯的交互频道。

如果数字电视要支持视频点播时，也是通过CALBEMODEM进入的IP网络来支持，实际上就是IPTV，杭州的数字IPTV系统正是这个模式。从提供的内容服务上看，有线数字电视不如IPTV。

以上内容参考：百度百科-iptv

移动机顶盒打开上面显示您的登录帐号不存在或帐号/密码错误是什么情况？如何解决？

故障原因：ADSL帐号或密码配置有误，或者输错位置误将IPTV帐号输入到了宽带帐号位置。

解决方法：

先检查光猫至机顶盒网线是否脱落，重新连接。

2.尝试重启家里光猫设备或机顶盒解决。

扩展资料：

机顶盒常见故障的解决方法：

故障一：无法开机。
解决方法：请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开、设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。

故障二：指示灯正常，无视频输出。
解决方法：首先请检查HDMI跟网络机顶盒的连接是否正常，如果连接正常的情况下，依然无视频输出，请检查电视机是否切换到HDMI输出模式。

故障三：网络连接失败。

解决方法：首先，请确认网线正常连接上网络机顶盒，且网线可以正常上网，如果是无线链接，请确保无线账号密码输入正确。

故障四：看视频出现卡顿。

解决方法：请首先确认是否是网络连接和视频资源的问题，如果均排除，可以尝试拔掉电源，关机重启，清理网络机顶盒内的应用垃圾，给盒子减负，同时确认网络机顶盒的系统是否版本太低需要升级。

电视屏幕上显示<用户名不存在>，<重试﹥是什么原因

用户名和密码是联通单独给你的，密码可以改。所有的东西你都可以打10010问清楚，但必须要记住登记时用的身份证号码，一切问题就可以解决了

我的网络机顶盒自动更新后，提示说用户名不存在？怎么解决电视

网络机顶盒更新后，系统就是新的系统，原来注册的账号就没有了，需要重新登录你之前注册的名称，如果忘记了，就找你登录软件的客服咨询

咪咕机顶盒连接电视显示互联网连接失败，再怎么操作？

机器连接不上无线网络 1、查看播放机上显示的无线信号是否有达到三格以上,建议不要离路由太远 2、路由器的加密方式为WPA2/SPK 3、路由器的加密算法为AES 4、把路由器的密码设置为数字+字母 5、无线连接标准为802.11N，信道改为11 6、路由由器的名字修改为英文（小写）或数字，不要用中文和符号。 7、恢复路由器的初使值 8、更换路由器

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