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电脑版网易云怎么联系客服

电脑 2024-03-31

网易云音乐客服电话多少


网易云在使用过程中,可能会因为会员、歌曲、购物等情况需要联系客服,这时候就需要知道网易云音乐客服电话多少,其实除了电话,我们还能使用app在线客服。
网易云音乐客服电话多少:
答:网易云音乐客服电话是0571-89853546
人工客服电话工作时间为09:30~18:00,其余时间只有机器客服。
网易云音乐客服使用教程
第一步,我们也可以打开网易云,点击左上角“三横线
第二步,在弹出菜单中打开“设置
第三步,将屏幕滑到底部,打开“我的客服
第四步,点击最下面的“联系客服
第五步,输入“RG”并发送即可转人工客服。

为什么我的网易云没有帮助与反馈

手机客户端操作如下:

1.打开网易云音乐后点击左上角的【三】按钮打开更多界面。

2.接着在更多界面中找到并点击底部的【设置】功能。

3.设置里面可看到【帮助与反馈】功能,点击【帮助与反馈】,可以在搜索框中输入你想搜索的问题,如果搜索不到答案或者答案不满意可以联系客服。

联系客服的步骤

1.点击打开帮助与反馈界面后找到其中的【热门问题】并点击。

2.接下来在热门问题中找到问题【没有你的问题?试试联系人工客服吧】这个选项。

3.点击之后就会打开网易云音乐的人工客服界面, 将自己的问题跟客服反应。

电脑客户端:

1.打开客户端页面,点击自己的用户(用户名在用户头像旁边)

2.打开就可以看到,我的客服选项。


网易云音乐怎么联系客服

1、点击网易云音乐左上角三横图标后,点击我的客服。 2、点击下方的联系客服。 3、编辑问题发送后即可查看答案。

网易云音乐怎么修改手机号号?怎么私网易云音乐客服?

步骤如下:

1、打开电脑,打开网易云音乐,如果电脑中没有网易云音乐可以先下载一个。

2、打开网易云音乐以后,打开右上角的自己账号。

3、打开账号以后,点击“个绑定社交账号”,在此可以修改手机号。

4、打开以后,可可以看到以前的手机号,点击后面的更换手机就可以更换。

5、返回最初界面,在搜索框中输入“云音乐客服”。

6、搜索结束以后,点开云音乐客服即可。

7、进入云音乐客服的界面,可以看到“发私信”的按钮,点击就可以发私信了。

网易云音乐客服电话

网易客服中心:95163298。

网易支付客服:400-088-1188。

简介:

网易云音乐(NetEase CloudMusic),是一款由网易开发的音乐产品,是网易杭州研究院的成果,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹,以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素,主打发现和分享。

该产品2013年4月23日正式发布,截止2017年04月,产品已经包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、mac OS、UWP(已变为32位转制版)、Linux等九大平台客户端。2015年1月16日,网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。

2019年6月11日,网易云音乐入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。

在线音乐服务月活跃用户数增至2020年的1.805亿人。在线音乐服务月付费用户数于2020年增加至1600万人。

2022年1月,网易云音乐举办首届《我们的村晚》:重返90年代,于1月27日上线。

2022年6月10日,网易云音乐宣布正式与韩国SM娱乐公司达成合作协议,双方将在音乐版权、艺人宣推等领域展开深层次的合作。


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