联通炫铃无法使用

互联网 2023-02-04

中国联通视频彩铃为什么不能用？

1、首先，确认是否开通的是视频彩铃功能。开通了视频彩铃后，自己手机是看不到的，是别人打你电话，别人手机上显示，一段预设的视频。按照官方说法，客户在运营商VoLTE（高清语音）网络下拨打视频手机，在等待接通前，会看到一段企业定制的视频广告内容。所以自己手机上是看不到的。 2、那怎么别人打我电话，也看不到我开通的视频彩铃呢？要想呼叫方看到被叫方开通的视频彩铃，双方需要各自满足基本条件：（1）主叫方（拨打方）：手机支持视频彩铃播放，同时升级到最新系统。开通VoLTE高清语音功能。手机打开VoLTE开关（手机设置中打开“VoLTE高清通话”或“高清语音”）。 VoLTE网络环境（手机屏幕上

联通炫铃怎么听不到我开通了联通的炫铃业务，也设置了

如你的联通号码已订购炫铃业务，被叫时无法正常听到炫铃，请确认以下情况：1、如办理过换号、补卡等操作后，需要重新开通炫铃业务方可继续使用炫铃业务；2、订购炫铃后没有在炫铃管理页面将歌曲设置为默认炫铃；3、如你在归属地外使用的时候，炫铃可能失效。如排除以上原因，可联系拨打当地联通客服热线10010了解具体的原因并反馈处理。