我的vivo X9s屏幕左侧整个有点翘边，这个问题属于保修范围吗？很爱惜没摔过

手机 2022-11-01

vivox9买了不到一个月手机屏幕摔坏了，能保修吗

vivo X9手机屏幕摔坏属于人为损坏，人为损坏导致的故障是不保修的。维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

补充说明：

vivo X9手机内外屏是一体的，屏幕价格是580元。可以前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中，选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

手机摔了，vivox9s 如下图，能修吗

如果手机摔伤不是很严重，建议使用手机套更好地保护手机，平时使用手机时也小心一些，避免将手机摔伤或摔坏。若手机摔伤比较严重，可以到我们的vivo售后服务中心更换配件。手机摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

vivo x9买了不到一个月手机屏幕摔坏了，能保修吗？

vivo手机跌落属于人为损坏，人为损坏是不保修的。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。

vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑动到底部点击“服务网点查询”

3、选择所在省市

4、即可查询售后服务中心

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

刚才手机摔地上了，屏幕翘起来了，没碎，能修么

若使用的是vivo手机，因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样，可以携带手机前往官方的客户服务中心检测处理。 vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

手机外屏摔坏属于保修范围吗？

手机外屏摔坏不属于保修范围，这是人为的，不属于手机本身的问题。属于下列情况不在享受质量服务范围之内: 1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的； 2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失； 3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁； 4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的； 5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动； 6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动； 7.因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁； 8.液晶显示屏、排线以及摄

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