人工客戸同志充电宝己还要扣费合理吗？

手机 2023-01-01

共享充电宝归还后仍计费，这事你怎么看？

　　对于这件事，我的看法是对消费者感到不值，充一次电就花费了100多块钱。如果还没有及时发现，还会继续扣。如果消费者真的没有正确归还充电宝的话，按道理充电宝里面的电量是有限的，充完之后充电宝自然会没有电，不可能充了4天还在持续扣费。这只能说明公司的运营系统出现了bug。

　　一、共享充电宝归还后被持续扣费具体情况。
　　这名消费者当然是因为手机没电才会使用共享充电宝。充电的过程中并没有发生什么问题，而消费者归还完充电宝之后，并没有看手机是否显示归还成功。总之4天之后就发现自己的99元押金被扣完了，消费者找公司的客服进行退款，客服却要求消费者提供已经归还充电宝的视频录像。先不说周围有没有监控录像，就算有凭什么让消费者去取这段录像？既浪费别人的时间，还要支付额外的费用，要核实就应该由公司去核实。

　　二、共享充电宝怎么才会导致持续扣费。
　　根据客服的解释，如果在归还充电宝时，没有正确的插入会导致归还不成功。或许会有网络延迟，但是绝对不会持续扣费，在归还充电宝的时候，可以看自己的手机提示，正确归还之后都会显示已归还，然后扣除相应的费用。

　　三、共享充电宝靠谱吗。
　　这次出现共享充电宝持续扣费也只是一个现象，不过我觉得不能因为只是一个人的反应就了了处理。公司应该查出具体的原因，这样后面的人使用充电宝才会更加安心。目前为止，我觉得共享充电宝还是挺靠谱的，他至少解决了一些出差的人，因为手机没电和焦急的心情。我们在使用共享充电宝的时候，也应该保护好公共财产。

消费者爆料共享充电宝归还后仍计费，这究竟是怎么回事？

我们在出差地时候，经常会遇到手机电量不足的问题，如果仅仅为了一次出差而购买一个充电宝的话，实在是不划算，所以有一些商家就发现了这个商机，在一些公共场所设立了共享充电宝。如果自己的手机没有电的话，可以付少许的费用进行充电。我在一些火车站和汽车站就会看到大量的共享充电宝，偶尔有些人会去扫码拿共享充电宝使用。

不过最近曝出消费者使用充电宝归还之后还会计费，本以为只是充电宝反应迟钝，经过两天之后，手机显示已经支付99元，高额的费用让这位消费者感到不服，针对这个问题官方也做出了回应。

一、这究竟是怎么回事？

官方回应称消费者在归还充电宝的时候应该出现了不适当的操作，比如没有将充电宝完全的插入卡槽，或者是反向的插进了卡槽。如果真的归还成功，充电宝应该是会亮灯的，这个时候手机上也已经进行了结算，当发现自己的手机并没有进行结算，那肯定没有插好，这个时候应该及时的反映给官方客服解决。

二、共享充电宝为我们提供了哪些便利？

共享充电宝给人们省下了一些资金，在火车站我们会看到一些售卖充电宝的人，他们卖的充电宝不仅电量不耐用，搞不好还会把手机的电池充坏，而且大部分火车站售卖的充电宝都是又贵又不安全，买火车上的充电宝等于买教训。而提供的共享充电宝是有安全保障的，出现了问题也可以找公司赔偿。

三、我有没有使用过共享充电宝？

虽然我多次经过火车站，也看到过共享充电宝，不过我自己身上有一个私人的充电宝，所以根本就没有使用过火车站里面的共享充电宝，那是给需要的人准备。自己带充电宝最大的缺点就是携带不方便，因为一个好的充电宝通常是比较重的。

共享充电宝归还后仍计费，究竟是用户操作不当还是系统问题?

如果共享充电宝在归还之后仍然计费，应该是系统操作不当所导致的，一般情况下共享商店都会保持正规的渠道，没有操作失误的话就不会出现这种情况。应该是系统的问题导致充电宝在归还之后还在计费，这样的问题其实在社会上面还是有很多的，导致在归还之后还在收费，如果损害大家的财产，应该第一时间向充电宝商家反映。

共享充电宝

共享充电宝在社会上已经发展得非常成熟，这个系统在使用的时候也会经常出现一些问题，所以大家在使用的时候还是要注意自己的操作。共享充电宝如果系统有问题的话也会受到牵连，因为充电宝使用的人群比较多，造成这样的事情还是可以理解的。我个人觉得也是因人而异，有很多人在操作的时候可能采取的手段不正当，特别是在归还的时候，没有正确的使用规范。

归还充电宝

有的时候没有真正地归还，就还会在计费这是人为的操作，充电宝基本上使用的时候都是非常的正常，如果使用清楚的话，立即归还自然就可以清零。充电宝在社会上集体涨价，很多人对充电宝的事情是非常吐槽的，但是充电宝的质量问题也并没有影响到顾客的使用。

系统问题

最大的原因也是系统的问题，共享充电宝归还是非常不容易的，一般人操作肯定是没有按照系统的操作就会有这样的事情发生。基本上除了收费的问题，充电宝的项目在社会上还是非常成熟的，系统完善也非常的合理。如果大家在面临这样情况的时候，导致充电宝归还之后还在收费的时候，应该尽快找到合理的原因，这样才能找到解决方式，不会让自己的财产损失。

共享充电宝归还后仍计费，这到底是怎么回事？

应该属于机器故障，没有及时检测到充电宝已经归还了。这段时间，有不少充电宝的用户向媒体透露，自己明明已经将充电宝归还了，但充电宝后台还是计费，最后自己的押金也被扣掉了。而且有用户带着自己还充电宝的视频，去找平台客服，对方却表示，因为用户的订单超过了48小时，所以押金被扣缴，无法退回。而根据媒体报道，涉及此事的用户不止有一个，其他城市也有不少用户遇到了类似问题，押金至今还没有退回。

而且除了押金被扣外，这段时间各个品牌的共享充电宝都开始了涨价，最高的场所一个小时要10元以上，这让不少用户感到不值。要知道，这个充电宝一共才价值几十元而已，自己只是借用充电而已，却要付这么多的钱。而且不同场所，充电宝价格都是不一样的。一些像酒店，酒吧人比较多的地方，价格更加贵。而一些比较偏僻的地方，价格就要低一些。

有从业人员指出，这个行业已经过了那个烧钱的阶段了，现在不少企业都在思考上市，为了能够吸引更多的投资人，所以开始涨价，增加自身的盈利。

参考资料：

近日有消费者发现，归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金也被扣缴。随后，#共享充电宝归还后仍计费#话题迅速登上微博热搜。
据报道，近日，有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。“4月4日下午，我在店里租了一个充电宝，大概半小时以后还的。4月8日早上，我发现扣了99块钱，联系客服后，客服说需要跟商家调取监控，证明归还了充电宝，钱就可以退还。”

多名消费者曝小电共享充电宝归还后仍计费，背后有着怎样的内幕？

充电宝也是人们非常常见的一种物品，不少的人们在出行的时候都会使用充电宝。但是充电宝事件也是登上了微博的热搜，很多的网友也都不能够理解。他们爆料出有些充电宝在归还之后仍然有计费的现象，很多的人们也都是进行了大力的吐槽。他们觉得相关的商家和政府也是应该改善和整改这种行为，不然的话也会侵犯消费者的合法权益，而且也不利于充电宝有一个更好的发展和前途。

充电宝商家十分的黑心

对于网络上曝光出的这件事情，不少的网友也都觉得这些充电宝的商家真的是非常的黑心。而且充电宝这种物品不应该出现这样的行为，不然的话也是会让充电宝没有一个更好的发展。这种共享充电宝也都是一两块的价格，如果说人们做出了这样的事情，那么这也是会让自己受到非常恶劣的影响。相关的政府和国家也是应该严厉的打击这种事情，避免这种不好的现象和行为。

充电宝出现不合理的扣费

很多的人在外出游玩的时候都会出现手机没电的尴尬现象，这个时候他们就会使用一些共享充电宝。而且这些共享充电宝的价格也都是非常的便宜，也有很多网友都表示以前的共享充电宝一个小时只需要两块钱。但是现在的价格却涨到几十块钱，而且有些充电宝在归还了之后还出现扣费的现象。他们也都是不能够理解这种行为，所以很多的网友也都是对充电宝进行了吐槽。