企业微信离职继承客户为什么刚继承就有几个客户主动添加过来了

软件 2023-07-21

企业微信在职继承群可以继承吗

企业微信已经有个离职继承功能，即企业离职员工客户可以全部一键分配给其他员工跟进服务。这个功能受到很多企业青睐，因为能很好的保护企业客户资产转移，减少员工离职造成的客户流失。接着，企业微信又推出了在职继承功能，在职状态的员工，有工作变更或指定的客户调整时，可以将客户转接给其他成员继续服务，客户和接替的成员将在24小时后自动成为联系人；若客户拒绝，接替成员可选择主动添加。灵魂匹配，我在另一边等你广告在职继承是什么？在职继承是由管理员将在职员工的客户分配给其他员工跟进的一种方式。在工作中，如果员工工作发生了变动，不再服务客户了，我们就需要将该员工的客户转移给其他员工跟进。有了在职继承功能，

用企业微信，员工离职能带走客户吗？

不能，企业微信是用企业信息处理的，密码可以随时更改。这样，辞职员工就无法登录。
公司将离职员工的客户分配给新员工后，客户会收到系统发送的转岗提醒。客户可以选择与新员工保持联系，也可以选择放弃。即使客户选择放弃，新员工也可以在用户列表中主动添加客户。无论员工是否离职，客户资源始终属于公司，不会转移。
拓展资料：
一、企业微信是腾讯微信团队打造的企业沟通和办公工具。具有与微信相同的沟通体验，丰富的OA应用，微信生态连接能力，可以帮助企业内部、生态伙伴和消费者进行连接。专业协作、安全管理、以人为本。
企业微信覆盖零售、教育、金融、制造、互联网、医疗等50多个行业，不断向各行各业输出智能解决方案。
2021年1月19日，企业微信合作运营总经理李志峰表示，企业微信客户群上限提升至500。
二、主要功能
专业的企业沟通工具
企业通讯录-批量导入，统一管理，与同事联系方便快捷，权限设置功能强大，满足各种管理需求
外部名片-扫描代码以添加外部联系人，并以专业形象与外部世界沟通
多种沟通方式——与微信一致的沟通体验支持语音、图片、表情、电子邮件、公用电话等多种沟通方式
多人音频和视频会议-支持通话过程中的文档和电话访问，使远程会议更加方便
工作邮箱-支持多邮箱访问，实时接收邮件通知，及时处理工作邮件，方便快捷
特色办公功能-聊天窗口可以快速创建待办事项并高效管理工作
接收消息-检查消息的已读和未读成员，并掌握消息
独家红包-只有指定会员才能收到红包，这是激励员工的好帮手
休息-下班后，打开休息模式以避免中断消息
图片注释-它支持添加箭头、文本和其他注释，以使问题描述更清晰

企微离职继承会有备注吗

企业微信在职继承备注不变，这需要新员工自行更改备注。
通过手机端管理员进入企业微信，点击【工作台】-【客户联系】-【配置】-【在职继承】企业分配好新的接待员工后，是需要客户同意的。
客户会收到员工更换提醒，如果客户点击了页面的暂不添加，则分配失败，之前的员工依旧可以服务客户。
如果不点击该按钮，将会在24小时后自动添加新员工。客户分配成功时，企业微信将自动解除双方的联系人关系，双方不能继续联系。

为什么要使用企业微信做客户管理？

理财经理为什么要用企业微信？

相信很多理财师在初次使用企业微信时，不免会发出这样的疑问：明明我的个人微信也具有添加好友、发送消息、转发朋友圈等功能，为什么我还要特地下载一个企业微信去和客户保持联系呢？

其实细究不难发现，面对越来越高的业绩目标、线下网点客流量枯竭，岌岌可危的达成率让许多线下网点进入了进退两难的境地。所以，越来越多的理财师在约见客户线下见面时，第一件事就是添加客户的企业微信好友，希望借助企业微信保持对客户的持续触达。

在了解了理财师目前所处的大环境之后，我们还要明白添加客户的企业微信于理财师而言到底有哪些便利之处。

虽然企业微信和个人微信都属于线上社交软件，但是二者之间还是有着很大差别的，最明显的差别就是企业品牌的展示。企业微信会自带一个品牌的小尾巴，当客户第一次添加你为好友时，企微自带的品牌名可以快速的帮助客户建立起对你的信任。

与此同时，借助企微添加好友，即使客户没有给你添加备注，他只要看到你的头像也能知道你是属于哪家公司、能为其提供什么服务。这点相较于个人微信而言，真的方便了很多。因为我们所面对的客户，他们的个人微信好友那么多，他不会也没有这个必要去给为自己提供服务的人做备注，所以选择企微作为和客户线上沟通的工具，于理财师而言远的便利程度远高于个人微信。

除了上述两点之外，理财师借助企业微信还能自定义自己的名片内容，比如企业名称、名字、手机、邮箱、地址、职务等信息都是可以自定义的，而这点通过个人微信是实现不了的。

当然了，借助企业微信，我们除了在和客户沟通时有很多便利之外，在和同事沟通、交接时也有极大的便利。为了避免部分同事离职后出现“连锅端走”的窘境，企业微信还可以实现离职继承客户、客户资源共享等功能。当有同事离职后，接替他的理财师可以直接继承他的客户资料和客户资源，并代表他继续为客户提供服务，这样一来就能有效保证对于客户的服务不会因为换了一个人就出现偏差的情况，客户对你的好感度与信任度也会显著提高。